A Movimenta: Empresa de soluções corporativas, especializada em marketing e finanças, com a missão de apoiar pequenas e médias empresas a alcançarem maior produtividade financeira e reconhecimento da marca no seu mercado de atuação, com métodos elaborados para analisar e programar ações que tragam resultados rápidos e eficazes, sempre respeitando a necessidade e momento de cada negócio.Sob minha responsabilidade está gestão de projetos especiais como:- Desenvolvimento de ações em… Show more A Movimenta: Empresa de soluções corporativas, especializada em marketing e finanças, com a missão de apoiar pequenas e médias empresas a alcançarem maior produtividade financeira e reconhecimento da marca no seu mercado de atuação, com métodos elaborados para analisar e programar ações que tragam resultados rápidos e eficazes, sempre respeitando a necessidade e momento de cada negócio.Sob minha responsabilidade está gestão de projetos especiais como:- Desenvolvimento de ações em consultoria especializada em Marketing Digital, com geração de conteúdo utilizando estratégias de Inbound Marketing e criação de cards para divulgação das redes sociais. - Criação de notícias e matérias para alimentação no site, desenvolver e executar estratégias que visam o alcance e o posicionamento da marca entre os principais mecanismos de busca, utilizando-se de estratégias de SEO (otimização de sites). - Gestão da Comunicação 360º e da presença online e offline de marcas, desenvolvimento de Branding. - Aprovar e supervisionar as campanhas de marca, produto e mídia, visando impulsionar a marca e a venda dos produtos. - Gestão de eventos corporativos e projetos especiais para estreitar o relacionamento da empresa com seu público-alvo. - Prospecção de novos negócios e relacionamento com o cliente. Demais serviços prestados pela Movimenta:GESTÃO EM FINANÇASGestão Econômica e FinanceiraGestão EmpresarialPlanejamento TributárioAbertura de Novos Negócios Show less

Planejamento e execução de ações integradas de marketing, comunicação e relacionamento nos meios online e offline, com foco na captação de clientes, venda de produtos/serviços e fortalecimento das marcas do grupo. - Participação no processo de desenvolvimento e lançamento de novos produtos digitais. - Planejamento de campanhas publicitárias e vendas e definir os veículos mais adequados. - Criação de conteúdo, utilizando de estratégias de inbound marketing para redes sociais, ferramentas de… Show more Planejamento e execução de ações integradas de marketing, comunicação e relacionamento nos meios online e offline, com foco na captação de clientes, venda de produtos/serviços e fortalecimento das marcas do grupo. - Participação no processo de desenvolvimento e lançamento de novos produtos digitais. - Planejamento de campanhas publicitárias e vendas e definir os veículos mais adequados. - Criação de conteúdo, utilizando de estratégias de inbound marketing para redes sociais, ferramentas de e-mail marketing, revista digital e impressa e site, com foco na interação com o público, engajamento e conversão. - Gestão de campanhas (Google Ads) e estratégias de aumento de tráfego (palavras-chaves). Gestão do canal de atendimento ao consumidor (SAC), planejamento e condução de pesquisas de satisfação, alinhamento do público-alvo, ferramentas e instrumentos de pesquisa. - Gestão de KPIs, com atuação na tomada de decisões, ações corretivas e na implantação de uma cultura de melhoria contínua dos processos monitorados. - Gestão do calendário de eventos, feiras de grande porte, convenções, etc. – Participação em reuniões gerenciais de alinhamento e apresentação de resultados da área. - Criação e execução de ações sociais e campanhas de endomarketing junto ao time de RH.Principais entregas- Implementação de Programa de Relacionamento Fala Parceiro, que promoveu grande aproximação da marca e fidelização dos principais clientes da carteira, que representam uma receita expressiva para o Grupo. - Implantação da área de Inteligência Comercial, com foco na busca de clientes potenciais via telefone. O projeto otimizou o processo de prospecção da equipe de vendas, gerando maior número de propostas qualificadas no mercado e fechamento de negócios. - Reposicionamento e padronização da marca, com criação de novos materiais impressos, criação de videos comerciais, estratégias de inbound marketing e reativação das redes sociais, deixando o grupo em um novo patamar de comunicação. Show less

Responsável pelo planejamento e gerenciamento das ações de marketing comunicação corporativa da empresa com seus públicos. Organização de eventos e participação em feiras e congressos para estreitar o relacionamento comercial com clientes estratégicos, como órgãos governamentais e parceiros industriais. Criação e coordenação de veículos internos de comunicação. Coordenação de Assessoria de Imprensa e desenvolvimento de clippings informativos.Gerenciamento de fornecedores, agência de… Show more Responsável pelo planejamento e gerenciamento das ações de marketing comunicação corporativa da empresa com seus públicos. Organização de eventos e participação em feiras e congressos para estreitar o relacionamento comercial com clientes estratégicos, como órgãos governamentais e parceiros industriais. Criação e coordenação de veículos internos de comunicação. Coordenação de Assessoria de Imprensa e desenvolvimento de clippings informativos.Gerenciamento de fornecedores, agência de publicidade e demais prestadores de serviço relacionados ao setor. Gerenciar ações de lançamento e eventos de demonstração das aeronaves Diamond Aircraft e os helicópteros AgustaWestland/Leonardo, na qual a Aeromot tornou-se o Centro de Serviço e Revenda Autorizada no Brasil. Show less

Responsável pela gestão área de atendimento ao torcedor e pelas equipe de vendas e hospitalidade, compondo um time fixo de 12 profissionais e mais 20 terceiros durantes os dias de jogos. Realizar o monitoramento da experiência de compra do clientes via site e bilheterias, e garantir o total suporte via telefone e presencial na ocorrência de dificuldades durante o processo, seja no momento da compra ou no acesso ao estádio. Acompanhar o tratamento de todas as sugestões e/ou reclamações… Show more Responsável pela gestão área de atendimento ao torcedor e pelas equipe de vendas e hospitalidade, compondo um time fixo de 12 profissionais e mais 20 terceiros durantes os dias de jogos. Realizar o monitoramento da experiência de compra do clientes via site e bilheterias, e garantir o total suporte via telefone e presencial na ocorrência de dificuldades durante o processo, seja no momento da compra ou no acesso ao estádio. Acompanhar o tratamento de todas as sugestões e/ou reclamações recebidas pelos canais corporativos da empresa e elaborar plano de ações corretivas junto aos setores envolvidos.Gerenciar todas as etapas do processo de reembolsos de ingressos junto ao cliente e a instituição financeira responsável pela transação.Planejar e executar ações de vendas, mapeamento de mercado e prospecção de novos contratos de camarotes e clientes Premium. Principais realizações: Implantação da Central de Relacionamento com o cliente, sendo a primeira Arena a oferecer este formato de atendimento ao torcedor no Brasil. Implementação de ações de relacionamento e degustação de Camarotes da Arena, atraindo novos clientes e gerando maior valor agregado ao produto, que trouxe para empresa um aumento anual de 30% nas vendas.www.arenapoa.com.brwww.gremio.net Show less

Desenvolver e gerir a área de marketing e vendas, formada por equipe de 25 colaboradores, dentre bases de apoio, equipe de representantes, consultores comerciais, marketing e equipe de call center. Gerir campanhas publicitárias, ações de trade marketing e merchandising em lojas (PDVs) e e-commerce. Gerir todas as mídias sociais, atuando na geração de conteúdo, na criação de releases e no relacionamento com a imprensa. Participar de reuniões estratégicas junto a prefeituras, secretarias de… Show more Desenvolver e gerir a área de marketing e vendas, formada por equipe de 25 colaboradores, dentre bases de apoio, equipe de representantes, consultores comerciais, marketing e equipe de call center. Gerir campanhas publicitárias, ações de trade marketing e merchandising em lojas (PDVs) e e-commerce. Gerir todas as mídias sociais, atuando na geração de conteúdo, na criação de releases e no relacionamento com a imprensa. Participar de reuniões estratégicas junto a prefeituras, secretarias de desenvolvimento, autoridades, imprensa e associações comerciais para promover a marca e apoiar no processo de abertura de novas rotas junto à equipe de planejamento de malha aérea. Gerir ações de CRM, prospecção de novos clientes e novos canais e parceiros de vendas. Organizar feiras e eventos corporativos nos estados do RS, SC, PR e SP. Realizar treinamento de equipes de vendas. Responsável por prospectar clientes de voos fretados, que tinham como principais clientes a Dupla Grenal e demais times do sul e sudeste, além de executivos de grandes Multinacionais e Autoridades. Show less

Responder pela abertura e acompanhamento de chamados de atendimento junto área técnica;Organizar a demanda de pedidos e rotina de atendimento dos técnicos de manutenção, lançamento de peças para reposição;Responder pelo atendimento e formalização dos contratos de manutenção e propostas comerciais para clientes PJ e PF e GR;Realizar atendimento personalizado e controle de vendas da carteira de Revendas autorizadas;Montar planejamento e propostas comerciais para participação da… Show more Responder pela abertura e acompanhamento de chamados de atendimento junto área técnica;Organizar a demanda de pedidos e rotina de atendimento dos técnicos de manutenção, lançamento de peças para reposição;Responder pelo atendimento e formalização dos contratos de manutenção e propostas comerciais para clientes PJ e PF e GR;Realizar atendimento personalizado e controle de vendas da carteira de Revendas autorizadas;Montar planejamento e propostas comerciais para participação da empresa em Licitações, Pregões Eletrônicos;Reporte ao Diretor-Presidente. Show less