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Daiana Xavier personal email
Minha especialidade, após quinze anos de experiência, é ajudar empresas a estruturar seus dados para que façam comunicações personalizadas, tempestivas e assertivas em seus canais digitais. Construções de dados consistentes, governados e com estrutura clara que permitam aplicações de IA e GenAI. Elaboração de visões que tangibilizem as jornadas mais eficientes através de testes de Growth e estudos aplicados a alavancagem de resultados.Formação acadêmica em engenharia de produção e MBA em Marketing Estratégico; o que sustenta um perfil analítico, capaz de criar estratégias de crescimento e conversão, baseada em dados estruturados, modelagem, comunicações personalizadas e insights focados no negócio.Líder de times de alta performance que demandam sinergia entre criação de testes, elaboração de modelos, construção de dashboards, funis de conversão e personalização da comunicação que direcionem a estratégia mais efetiva.Experiência consolidada em Growth, CRM, Mídia Digital, Web Analytics, Data Science e Segmentação de Audiência.
Banco Bv
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Head Of Data And Ai StrategyBanco BvSão Paulo, Sp, Br
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Head Of Data StrategyBanco Bv Jul 2023 - PresentSão Paulo, BrasilLíder do time responsável pela disponibilização, manutenção e visão estratégica de todos os dados de venda e consumo de seguros do banco. Interação com as áreas de engenharia e arquitetura de dados pra definir refinamento e governança dos dados de seguros no lake do banco.Interação com as áreas Cross de CRM, Dados, MKT, Operações, Comercial e etc para disponibilização e análise dos dados necessários a cada uma das operações.Integrante da BU de produtos de Seguros, sendo responsável por definir conceitos e apresentar volumes de vendas, funis de conversão, eficiência das principais jornadas, desenhar e executar modelos de ciência de dados, desenhar e executar testes de growth, através de dashboards funcionais, insights estratégicos, e indicando as esteiras mais eficientes a cada perfil de cliente.
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Gerente De Growth | Crm & AnalyticsBanco Bv Oct 2020 - Jul 2023São Paulo, BrasilMapeamento da jornada de compra baseada em dados de todos os produtos do banco, construção de insights para oportunidades de otimização da conversão e maior engajamento. Identificação de público mais quente, canal mais adequado e oferta mais pertinente para cada ação de mídia, CRM e MkT. Estratégia de testes A/B com objetivo de jornada mais adequada para cada segmento abordado. Identificação de gargalos nas jornadas de conversão nos canais digitais. Cultura de testes e dados para maior robustez e assertividade da estratégia Cross Channel. Aplicação de experiência personalizada por perfil de cliente em todas as jornadas digitais.Gerência composta por duas coordenações. Gestão direta e indireta totalizam cerca de 15 pessoas.
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Digital Analytics | Head De SegmentaçãoVivo (Telefônica Brasil) Aug 2019 - Oct 2020São Paulo, BrasilResponsável pela gestão de audiência e público potencial para a geração de conteúdo personalizado e criação de campanhas nos canais digitais da Vivo. Gerenciamento da DMP (Adobe) e da manipulação de audiências para as iniciativas de personalização com o objetivo de incremento de vendas e melhor experiência de compra para o cliente, desde a mídia até a conversão no portal. Elaboração de conteúdos baseados em crescimento de buscas no setor de telecom, social listening para acompanhamento de campanhas e impacto de campanhas off na jornada do cliente no ambiente on. -
Coordenadora De Estratégia Digital E E-CommerceItaú Unibanco Feb 2018 - Jul 2019São Paulo, São PauloGerenciamento da equipe responsável pela estratégia digital e venda on line do produto consórcio em todo banco Itaú. Definição de estratégia de mídia digital, criação do fluxo de gerenciamento de leads, otimização do fluxo de comunicação na venda e pós venda e criação de estratégia de auto atendimento para a base de clientes. -
Consultor Executivo - Transformação DigitalItaú Unibanco Jan 2017 - Jan 2018São Paulo E Região, BrasilIntegrante do Programa Fellows - Transformação Digital em conjunto com a McKinsey. Um ano de treinamento intensivo com o foco em liderança nos ambientes digitais do banco Itaú. O projeto aplicado durante o programa foi de otimização e gestão do investimento em mídia digital entre todas as squads de venda. Com aplicação de modelo de atribuição e maior potencialização das bases de cliente.
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Coordenador De Web AnalyticsOi Oct 2014 - Dec 2016Rio De Janeiro E Região, BrasilDefinição da estratégia digital através de análises de Web Analytics e Big Data. Desenvolvimento e acompanhamento dos KPIs dos principais canais digitais na Companhia. Gerenciamento do Google Analytics para extração de dados e informações relevantes para a tomada de decisão. Elaboração de relatórios e extrações adhoc que gerem planos de ação a fim de otimizar as vendas da companhia e garantir maior receita dos canais digitais. Realização de testes A/B e definição das melhores práticas digitais a partir dos relatórios apresentados.Gerenciamento de projetos nos canais digitais alinhados com a estratégia da companhia, e que gerem receita e qualidade de atendimento. -
Marketing DigitalB2W Digital Jul 2013 - Oct 2014Responsável pelo marketing no site Soubarato.com.br. As principais funções atribuidas são: definição da estratégia de venda na home do site, implementação de ações e divulgação de ofertas que convertam em venda, implementação de otimizações no portal e consequente melhora da navegação e experiência de compra. Planejamento de todas as campanhas com visão holistica entre e-mail, redes sociais, site, afiliados e parceiros, construindo os principais cases de sucesso da marca.Membro responsavel pelo site na equipe de construção do novo site publicado em jan/14.Responsável pela elaboração de todos os relatórios de acompanhamento e mensuração de resultados, acompanhando o atingimento da meta, elaborando e implementando planos de ação que colaboram para o objetivo desejado.Sponsor do projeto mobile que garante uma versão exclusiva do portal a todos os dispositivos e elaboração de aplicativo que incrementa o volume de vendas. -
Web AnalystOi S.A Mar 2010 - Jul 2013Rio De Janeiro E Região, Brasil Gerente do Projeto Oi Resolve: Plataforma de Atendimento não logado e Suporte para Clientes Oi no portal oi.com.br. O time envolvido é composto por cerca de vinte pessoas, que colaboram com conteúdo ou aplicações. Atualmente o projeto está em desenvolvimento e contempla onze diferentes frentes. Todas as frentes estão sob minha supervisão. Responsável pelos processos e fluxos de trabalho que envolvem a atualização de conteúdo no portal oi.com.br. Entre eles: relacionamento com a agência, otimização de prazos de entrega, elaboração de ferramentas de priorização, tratamentos e análise de cenários onde a capacidade produtiva é inferior a demanda da Cia, reorganização e otimização da força de trabalho interna, adaptação à novos cenários, entre outros.
Daiana Xavier Skills
Daiana Xavier Education Details
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Engenharia De Produção -
Marketing Estratégico
Frequently Asked Questions about Daiana Xavier
What company does Daiana Xavier work for?
Daiana Xavier works for Banco Bv
What is Daiana Xavier's role at the current company?
Daiana Xavier's current role is Head of Data and AI Strategy.
What is Daiana Xavier's email address?
Daiana Xavier's email address is da****@****.com.br
What schools did Daiana Xavier attend?
Daiana Xavier attended Universidade Federal Fluminense, Escola Superior De Propaganda E Marketing.
What skills is Daiana Xavier known for?
Daiana Xavier has skills like Seo, Web Analytics, Sem, E Mail Marketing, Mobile, Digital Marketing, Google Analytics, Marketing Strategy, Google Adwords, Social Media, Digital Project Management, Web 2.0.
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Daiana Xavier
Rio De Janeiro, Rj -
Daiana xavier
Greater São Paulo Area1sabara.com.br -
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