Focado em SRM: Desenvolvimento do Fornecedor, tanto tratando de ferramentas de melhoria de processos, quanto atuando como PM na ferramenta Hike que capta dados que possibilitam a criação de dashboards e tomadas de decisão com base na cultura data driven.

Consultora de Processos e Gestão de Marca em Mídias e EventosBlackT, São Paulo, Brasil 2020 - Presente- Mapeamento de processos para eventos e desenvolvimento de produtos.- Criação de trilhas de operações fabris utilizando BPMN no Trello.- Extração e estruturação de dados para dashboards automatizados.- Suporte em tecnologia e desenvolvimento de produtos para eventos.- Gestão e realização de eventos anuais.

- Mapeamento de setores utilizando BPMN, afim de se adequar a certificação ABVTEX. - Criação de programa de educação corporativa , formando profissionais com base nos processos internos da empresa. - Desenvolvimento de presença digital e coleção de produtos com base em pesquisas voltadas para o público alvo da marca.

Responsável pela contratação e treinamento de novos funcionários na loja matriz da empresa: Galeria do Rock. - Treinamento de vendedores e atendimento ao público B2B e B2C.- Análise de dados de estoques, vendas e desempenho financeiro.- Pesquisa e criação de coleções de produtos.- Elaboração de DRE e emissão de notas fiscais.

Atuei no time de OPs:- Coleta de dados do JIRA para mapeamento de processos internos.- Desenvolvimento de KPIs para melhorar o fluxo de atendimento.- Mapamento de dados do Zapier e de processos de todos os times de Operações afim de encontrar GAPS e mapear os processos para trazer melhorias.

- Mapeamento e documentação de processos de atendimento para adequação a venture capital. - Mapeamento, documentação e direção de ações de melhoria para todos as frentes da Holding. - Desenvolvimento de metas e planejamento estratégico para time comercial como foco em expansão e aumento de lucros. - Criação de central via planilha Google para integração entre setores. - Medição de KPIs para melhorar atendimento comercial e soluções ofertadas pela holding.

Vendas no varejo de vestuário alternativo, organização e controle de estoque.