Daise Lima Email and Phone Number

Profissional com mais de 17 anos de experiência atuando na área administrativa em empresas de pequeno e médio porte dos segmentos prestação de serviços e distribuição, tenho me especializado cada vez mais na liderança e gestão de pessoas e processos. Desde o início da minha carreira adquiri conhecimentos a respeito da importância de organizar os processos em uma empresa, isso auxiliou a administração das rotinas dos gestores com as rotinas da empresa conectando informações e os auxiliando nos planejamentos para área de prestação de serviços.Em 2017 fui promovida de Auxiliar de Vendas para Supervisora de Vendas, supervisionei uma equipe de 15 vendedores telemarketing, nesta função adquiri uma grande experiência em gestão de pessoas, consegui observar e alinhar os objetivos traçados pela empresa com cada vendedor e juntos conseguimos atingir o resultado de 100% da meta estipulada em ago/2017, após essa conquista continuamos um crescimento consistente de 2% a 3% nos objetivos individuais de cada vendedor.Em 2019 participei da implantação de um novo departamento na Distribuidora Castropil chamado ADVS - Administrativo de Vendas e Serviços (S&OP), o qual estou como Supervisora Administrativa Pleno, no início da execução deste projeto houve um grande impacto de mudanças pois tinhamos que alinhar antigos com novos processos, com o suporte e trabalho em equipe adequamos e melhoramos os processos mesmo com algumas resistências que foram superadas e com isso melhoramos o fluxo dos setores Comercial, PCP, Logístico, Financeiro e Administrativo. A implantação do sistema de ocorrências foi primordial para organização e melhoria da comunicação na interface entres as áreas dentro da empresa, juntamente com a equipe mapeando e analisando indicadores obtemos a visão macro das rotinas e resultados das áreas administrativas e comercial, auxiliando assim, através de relatórios gerenciais apresentados aos gestores, as tomadas de decisões no planejamento estratégico comercial, em Fevereiro 2023 na avaliação de desempenho do departamento obtivemos 95% de satisfação dos colaboradores das áreas as quais temos maior interação, pois uma equipe engajada, entrosada e motivada não há limites para o sucesso