Daisuke Usui Email & Phone Number

2024年11月〜現在同社のネットショップ作成サービスにて、セレクトショップ（ドロップシッピング）機能の事業開発業務に従事。2023年2月～2024年10月ネットショップ作成サービスのショップオーナー向け金融事業にてPMMとしてUX改善、グロース業務全般に従事。また、2024年5月より、採用ブランディングを目的としたPodcastのパーソナリティとして、企画～収録～編集のすべてを担当。2022年6月〜2023年2月UXコンサルティング・SaaSツールベンダーにて、コンサルタント業務に従事。定性調査に基づくロイヤルユーザー像の可視化、カスタマージャーニーの策定、UXに基づいた業務フローの確立、クライアントが設けるKPI改善などに貢献。2019年9月～2022年5月コスメ・美容関連CGMにてtoB向けSaaSのインサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセス/PdM業務に従事。入社翌Qに新規契約社数QonQ200%以上、チャーンレートの10%以上引き下げに成功。2021年からはチームリードとして、CSとしての顧客のコミュニケーションのみではなく、プロダクト開発・改善（PdM）、新規事業企画（BizDev）、プロジェクトマネジメント（PjM）、予実管理や戦略策定に従事。2021年10月からはCSマネージャーとしてチームメンバー6名のマネジメントやHR業務など、PdM/BizDev/PjMに加えて多岐に渡る領域に従事。2019年1月～9月同メディアにてインサイドセールス組織の立ち上げ・推進に従事。4名のチームを率いて、アポイント獲得数は目標対比143%・導入初年度でROAS（受注高÷人件費他原価）100%達成。4月からは広告案件のプランニングに加え、営業同行によるヒアリング・クロージングを実施。2017年4月～2018年12月同メディアにてリサーチャーとして定量/定性調査に従事し、営業案件のみならずPRや営業資料への転用を目的とした自社調査（20～30代有職女性・おひとりさま・ワーキングマザーのクラスタ分析）を実施。上述のインサイドセールス立ち上げ準備/トライアルとして、プレスリリースおよび既存顧客へのメールによるリード獲得業務・女性マーケティング専門誌にて連載（有職女性分析/2018年9月～）・同誌主催のセミナーに登壇（2018年12月）。2016年4月～2017年3月女性向けWebメディアの広告営業に従事。東証一部上場の証券会社・大手出版社・大手寝具メーカー・美術館など業界問わず新規開拓し、予算比105%達成。

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  国学院大学

  法律学科法律選考