Agent de recouvrement amiable BtoB / opérations comptables / demandes commerciales / préservation de la relation client.

Réception et dispatche des plats en chambre froide (3°C).Relevé des dates de consommations et des plats manquants ou supplémentaires sur BL . Préparations des commandes clients (mise en sac) et en caisse pour livraison.Allumage des véhicules frigorifiques et chargement des caisses pour livraison.Contrôle des documents nécessaires pour la tournée de livraison (Bon de livraison, plan de tournée, listes de contrôle des menus et factures, menus et ou courriers à distribuer).Distribution, récupération et contrôle des menus hebdomadaire.Livraison au domicile de personnes âgées ou dépendantes 3 fois par semaine.Veiller au bien être des personnes, apporter de la bienveillance et faire remonter tout changement ou dégradation auprès des intervenants et proches, Contrôle du contenu du réfrigérateur, DLC , propreté.Saisie informatique des choix de menus dans le logiciel propre à l'enseigne.

Contrôle des factures fournisseurs intervenant sur les différentes opérations. Paiement des acomptes et factures d’honoraires sur le logiciel ULIS. Etablissement des DGD sur le logiciel SIS Marché. Secrétariat.

Transmission aux opticiens des accords des devis CMU Optiques.Numérisation des feuilles de soins. Vidéocodage : saisie Manuelle des feuilles de soins numérisées.Sortie et traitement des rejets ( feuille de soins mal orientées ; illisibles ou piéces justificatives manquantes).Courriers aux assurés et professionnels de santé, refus de prise en charge ou demande d’éléments manquants.Sorties d’archives pour le service contrôle, et archivage de documents.

Mise en Oeuvre des moyens et services facilitant le quotidien de l’ensemble des collaborateurs.Organisation des déplacements professionnels.Gérer les plannings des salles de réunion.Accueil et orientation des visiteurs. Gestion et dispatch des appels entrants. Traitement et dispatch du courrier.Veiller au bon état des locaux et au bon fonctionnement du matériel. Gestion des fournitures nécessaires au bon fonctionnement du bureau.Suivre, négocier et faire valider les contrats liés aux services généraux.Validation des factures fournisseurs pour paiement.Suivi des encaissements clients et relances.Saisie des factures fournisseurs dans un logiciel comptable (sage).Edition d’extrait de compte.Lettrage.Organisation et suivi des processus de recrutements (prise de RV, accueil des candidats, réponse aprés entretient).Organisation et suivi des visites médicales obligatoires.Organisation et suivi logistique des formations externes.

Suivi journalier des entreprises sous traitantes.Gestion des paiements des entreprises via un logiciel de gestion.Participation aux réunions mensuelles de suivis d’activité des entreprises sous-traitantes, résultats de la satisfaction client.Gestion de l’accueil en boutique Orange (2 à 3 fois par trimestre selon les besoins).Vente de mobiles avec abonnement et pré-payés.Ouverture fermeture de la boutique.