Dalila Maio Email and Phone Number

Fin da sempre ho avuto la passione per la moda e tutto ciò che gli gira intorno. Ho iniziato a lavorare nel settore della moda nel 2014 per un’importante azienda di intimo, dove ho imparato a soddisfare vari tipi di clientela nella ricerca di ciò che desiderano, in questo mi ha aiutato molto la mia capacità di osservazione ed attenzione ai dettagli, in quanto ritengo che siano una delle cose fondamentali in qualsiasi professione, ma in particolar modo per chi come me, vuole lavorare in questo settore.Sono alla ricerca sempre di nuovi stimoli ed obiettivi sia personali, sia per l’azienda per la quale lavoro, questo mi ha portato a trasferirmi in Inghilterra per più di 3 anni per perfezionare la conoscenza della lingua inglese e fare nuove esperienze lavorative. Ho lavorato come dealer-inspector in un casinò, che mi ha permesso di rafforzare il mio customer service, grazie al vasto tipo di clientela che frequenta i casinò, riuscendo a metterla a proprio agio; ho sviluppato un'ottima capacità di problem solving sotto pressione ed in tempi molto stretti e di team working per raggiungere gli obiettivi aziendali.Ritornata in Italia ho lavorato come commessa per la Miroglio group, dove ho avuto modo di crescere ancora nel settore moda, grazie anche ad uno studio della customer experience all'interno del PDV; il punto vendita visto come un'esperienza emozionale e non solo come luogo dove acquistare dei prodotti.Ho seguito e concluso il corso online di visual merchandising presso la SDA Bocconi con relativa certificazione e un corso in lingua inglese offerto dal MoMa di New York intitolato "Fashion as Design".Fino al 28/02/2021 ho lavorato come addetta alle vendite presso lo shop di Milano Wagner della Thun s.p.a., esperienza che mi ha permesso di conoscere un nuovo settore di retail, quello della ceramica e della porcellana, oggettistica per la casa e non solo. Azienda orientata a soddisfare il cliente e con obiettivi ben precisi da raggiungere. Esperienza che mi ha permesso di affinare ancora di più il mio customer service, con clienti molto esigenti; lavorare in gruppo per raggiungere gli obiettivi aziendali in base ai KPI.