Damaris Cocca Tapia Email & Phone Number

Chile

Dentro de mis resposabilidades, se encuentra:-Definir la implementación del Gobierno de datos mediante una estructura de datos eficiente, definiendo los roles, las funciones, los responsables, los procesos y las herramientas para cada Dominio de Datos. -Administrar el Catalogo de datos de la companía, asegurando su consistencia y veracidad para cada uno de.

Provincia De Santiago, Chile

Responsable del Levantamiento y Diseño del Mapa de procesos del Holding (Principal Vida, Principal Administradora General de Fondos, y Principal Ahorro e Inversión) de implementar la metodología corporativa definida para la Mejora Continua de Procesos, de proponer un modelo para el registro, y actualización de documentación de procesos y de coordinar la.

Responsable del diseño y actualización del Mapa de procesos, identificando sus responsables, indicadores, documentación, sistemas y normativa. Coordinar la certificacion de procesos ISO 9001.-Realizar seguimiento a los proyectos de mejora y de velar porque estén alineados a los objetivos estratégicos de la compañía, con el fin de priorizarlos al interior.

Responsable de realizar el levantamiento de la información y la evaluación de la herramienta que soporta el proceso de pago de Renta Variable, identificando usuarios, clientes, actividades, normativa, modelo de pago, modelo de incentivos, reglas de negocio y las variables que intervienen en el cálculo de comisiones.

Apoyar el proceso de incorporación de mejores prácticas dentro de la Gerencia de Operaciones, mediante la homologación de los procesos Gestión de Incidencias, Problemas, Cambios y Requerimientos al modelo metodológico ITIL v3. Responsable de la implementación del proceso Gestión de Problemas en Action Request Management, controlando el modelo definido y la.

Ingeniero Civil Industrial, Sistemas De Gestión

Gestión De Proyectos Y Cambio Organizacional

Liderazgo Efectivo Para El Trabajo En Equipo

Diplomado En Gestión De Procesos