Jefe Del Centro De Operaciones Tecnológicas
CurrentSupervisé la operación diaria del banco, gestionando tanto los procesos batch como en línea para asegurar una operación fluida y sin interrupciones. Implementé y administré alertas proactivas, resolviendo incidencias de manera eficiente y minimizando su impacto en el negocio. Planifiqué y ejecuté estrategias de backup y recuperación, garantizando la seguridad y disponibilidad continua de los datos. Además, gestioné herramientas de automatización que optimizaron los procesos operativos, logrando una mayor eficiencia. Colaboré estrechamente con equipos técnicos, proveedores y áreas clave, coordinando la resolución de problemas críticos y escalando los incidentes cuando fue necesario.