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- Servir de point de contact pour toute la partie logistique et assurer le bon déroulement du séjour de tous les voyageurs Luckey- Répondre aux sollicitations des voyageurs et accompagner le City-Manager dans le suivi administratif en lien avec l'activité- Aider, gérer l'équipe locale (welcomers, équipes de ménage, partenaires) à l'aide des horaires interactifs et des outils de gestion disponibles- Coordonner les opérations et agir en tant que de point de contact de résolution pour tous les problèmes qui surviennent localement- Meeting, onboarding et suivi des nouveaux propriétaires - contrôle des hébergements selon les normes Luckey et mises en place d'actions concrètes pour que l'accueil et le séjour des guests se passent au mieux- Développement de l'activité et mise en place de plans d'acquisition (campagnes mailing, flyering, phoning, partenariats)

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