Responsable du pilotage des contrats stratégiques :- Gestion relation clients miniers et fournisseurs- Management des sites (10 sites, 160 personnes, 250 machines) et du service planification (4 personnes)- Maîtrise d’œuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels (environ 50 M€/an)- Négociation des modifications de contrat- Production d’indicateurs de suivi et analyse des dérives- Gestion des budgets (1 M€), des moyens et des normes de sécurité-… Show more Responsable du pilotage des contrats stratégiques :- Gestion relation clients miniers et fournisseurs- Management des sites (10 sites, 160 personnes, 250 machines) et du service planification (4 personnes)- Maîtrise d’œuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels (environ 50 M€/an)- Négociation des modifications de contrat- Production d’indicateurs de suivi et analyse des dérives- Gestion des budgets (1 M€), des moyens et des normes de sécurité- Suivi du plan d’amélioration continue Show less

Organisation et supervision de la planification de la flotte en contrat (250 machines)Planification long terme :- Création et suivi du planning- Suivi des indicateurs- Coordination rénovation des organes PEXPlanification court terme :- Suivi de l'historique sur AMT- Assistances aux sites pour commande de pièces et gestion documentaireCondition Monitoring :Suivi de l'état des machines à distance sur Cat ECA, VisionLink, Cat Inspect, Minestar HEI et… Show more Organisation et supervision de la planification de la flotte en contrat (250 machines)Planification long terme :- Création et suivi du planning- Suivi des indicateurs- Coordination rénovation des organes PEXPlanification court terme :- Suivi de l'historique sur AMT- Assistances aux sites pour commande de pièces et gestion documentaireCondition Monitoring :Suivi de l'état des machines à distance sur Cat ECA, VisionLink, Cat Inspect, Minestar HEI et analyses des fluides.Création et suivi de recommandations d'action.Adaptation de maintenance préventive en maintenance prédictive au besoin.Innovation :Gestion de l'activité topographie par drone.Démarchage client et mise en place technologies liées au machines TP/Mine et sites associés. Show less

Gestion du site minier de KNS (Mission intérim de 6 mois)- 100 employés/sous-traitant en 4/4 jour/nuit (24/7)- 60 machines en contrat MARC (777E/F/G, 785D, D8T, D9T, 6015B, 6020B, 992K)

Gestion des projets de mise en places des nouvelles technologies sur les machines de construction / mine (système anti-fatigue, Cat ECA, MineStar HEI...)Topographie aérienne par drone sur sites miniers / carrières (partenariat avec Delair / Alteia)Gestion et suivi des activité de formation technique interne (eLearning, accompagnement, tutorat, formation en classe...)

Gestion d'équipes de techniciens sur site minier en zone isolée (10 personnes)Gestion d'un parc de 24 machines Caterpillar (773F - 777F - D8T - 990H)Relation avec l'opérateur de site, suivi des arrêts, disponibilité du parc.Suivi des standards et respect des règles de sécurité.

Supervision des services :- Support Technique :Aide au diagnostic, analyse de défaillances, inspections machines, aide technique pour les mécaniciens et / ou clients si besoin en lien avec Cat DSN, suivi des dossiers garanties et demandes de remboursement en relations étroites avec Hastings Deering ou Caterpillar (Australie).- Planification :Préparation / planification des gros travaux sur les flottes des principaux clients du territoire, suivi des dossiers de vie machine… Show more Supervision des services :- Support Technique :Aide au diagnostic, analyse de défaillances, inspections machines, aide technique pour les mécaniciens et / ou clients si besoin en lien avec Cat DSN, suivi des dossiers garanties et demandes de remboursement en relations étroites avec Hastings Deering ou Caterpillar (Australie).- Planification :Préparation / planification des gros travaux sur les flottes des principaux clients du territoire, suivi des dossiers de vie machine, liaison avec les différents sites.- Equipes Volantes :Gestion des equipes de renfort pour les pics d'activités des différents sites. Show less

Aide au diagnosticAnalyse de défaillancesInspection machinesAide technique pour les mécaniciens et / ou clients (Communication avec Cat via DSN)Suivi des dossiers garanties et demandes de remboursement en relations étroites avec Hastings Deering ou Caterpillar (Australie)Animation de l'équipe.

Aide au diagnostic,Analyse de défaillances,Aide technique pour les mécaniciens et/ou clients,Suivi des dossiers garantie et demande de remboursement en relation étroite avec Hastings Deering (dealer Caterpillar en Australie) et Caterpillar USA.

Diagnostic et réparation de pannes électrique et système de climatisation sur poids lourds et engins toutes marques, installation d'accessoires (signalisation police, pompier...)

Management d'une équipe de 10 mécaniciens.Suivi des tableaux de service, planification du travail, suivi de productivité, formation des employés.Soutien et aide au diagnostic de panne, réception client, conseil, facturation, gestion des garanties.Vérification du respect des procédures des manuels de réparation et suivi de la qualité du travail.Relations avec technocentre et organismes de location de véhicules, concernant les accords de prise en charge.Analyse et élaboration… Show more Management d'une équipe de 10 mécaniciens.Suivi des tableaux de service, planification du travail, suivi de productivité, formation des employés.Soutien et aide au diagnostic de panne, réception client, conseil, facturation, gestion des garanties.Vérification du respect des procédures des manuels de réparation et suivi de la qualité du travail.Relations avec technocentre et organismes de location de véhicules, concernant les accords de prise en charge.Analyse et élaboration de plans d’action concernant les sondages de satisfaction client.Participation aux différentes animations internes (challenges). Show less

Management d'une équipe de 4 personnes:Réception client, conseil, facturation, planification du travail, suivi de productivité, formation, gestion des garanties, suivi de la qualité et des procédures du constructeur.Aide au diagnostic des pannes, relations avec le Techno-centre et les différents organismes de location concernant des accords de prise en charge.

Management d’une équipe de 8 personnes en accord avec le chef d’Unité : Suivi des tableaux de service, planification du travail, suivi de productivité, formation des employés.Soutien et aide au diagnostic de panne, réception client, facturation, saisie informatique codifications.Vérification du respect des procédures des manuels de réparation et suivi de la qualité du travail.Relations avec technocentre et organismes de location de véhicules, concernant les accords de prise en… Show more Management d’une équipe de 8 personnes en accord avec le chef d’Unité : Suivi des tableaux de service, planification du travail, suivi de productivité, formation des employés.Soutien et aide au diagnostic de panne, réception client, facturation, saisie informatique codifications.Vérification du respect des procédures des manuels de réparation et suivi de la qualité du travail.Relations avec technocentre et organismes de location de véhicules, concernant les accords de prise en charge.Analyse et élaboration de plans d’action concernant les sondages de satisfaction client.Participation aux différentes animations internes (challenges). Show less