Analista cualitativo y cuantitativo en diferentes categorías: alimentos, seguros, bancos, retail, costumer experience, etc. para marcas globales.Moderación en Cámara de Gesell Entrega de reportes analíticos.Desarrollo de guías de contenido.Trato directo con clienteSupervisión de investigadores de campo- Categorías industriales: cintas adhesivas y eléctricas de vinil, purificadores de agua, coladeras, tuberías, etc.- Categorías de consumo masivo: alimentos, bebidas, botanas, prendas para incontinencia, utensilios de cocina, etc.- Categorías de servicios: seguros, bancarios, venta retail y DTS.Se evaluó la innovación, namings, viabilidad de compra, comparativo de marcas, identificación de atributos del producto, desarrollo de nuevos productos, nuevos usos, etc., con usuarios finales y usuarios especializados.Técnicas utilizadas:Talleres controlados en Cámara de GesellTalleres controlados en espacios acondicionados para la realización de pruebas culinariasPruebas de productos in situ: área de trabajo o en hogares

- Análisis cuantitativo:Entrega de reportes con resultados semanales del call center de empresa líder en electrodomésticos a nivel LatAm.Manejo de Excel, tablas dinámicas, etc.-Community ManagementManejo de redes sociales de: 'México Evalúa', 'México cómo vamos', 'Mi Futuro', 'Ciudades seguras' y 'México Genera'.Atención al clienteEntrega de reportes semanales sobre KPI'sGeneración de contenido exclusivo para estos sitiosProyecto enfocado al incrementó de audiencia e interacción en redes sociales y aumentar el tráfico visitantes a los sitios web.Branding y modelos de negociosDiseño de comunicación de marcaDiseño de productos Diseño de manuales de procedimientos, reglas de negocios, etc.Proyectos Startup y de prospección de negocios.

Atención de clientes corporativos vía telefónica y presencial.Implementación, Manejo, detección y solución de problemas en banca electrónica empresarial global HSBC NetApoyo en operaciones bancarias a clientes clientes corporativos.Manejo de cartera corporativa (Pepsico, Heineken, Bosch, etc).

Asistente de dirección de TICreación de manual de 'Georeferenciación de imágenes satelitales para NO geógrafos' en el programa PCI GeomaticsGeneración de documentación oficialEncargada del archivo y documentaciónCreación e implementación de modelo de trabajo 'paperless' en oficina de gobiernoAtención a funcionarios de alto rango vía telefónica, correo y personal en eventos de gobiernoManejo del conmutador y agenda del director