🚀 Engagement & Performance est une start-up spécialisée dans l’optimisation durable de la performance organisationnelle. Notre produit phare, POWER TEAM® est la 1ère solution digitale dédiée au développement collectif des équipes.Chez Engagement & Performance, je suis responsable de :✅ Marketing - Stratégie de Communication : Conception et exécution de plans de communication et marketing, incluant la gestion de contenus et l'analyse des tendances du marché.- Gestion de Projet Web : Participation clé à la création du site web, coordination entre l’équipe technique et marketing.- Campagnes Publicitaires : Création et suivi de campagnes publicitaires, avec une analyse continue pour optimiser les performances.- Partenariats Stratégiques : Établissement de partenariats clés, y compris avec la presse et d'autres entreprises.✅ Business Développement - Organisation d’Événements : Gestion d'événements pour renforcer les relations client et améliorer la fidélisation.- Prospection et Suivi : Gestion proactive des campagnes de prospection et suivi des contacts établis lors d'événements.- Innovation : Collaboration avec la direction pour le développement de nouvelles offres alignées sur les tendances du marché.

Keller Williams Realty est une grande franchise immobilière internationale, spécialisée dans l'achat, la vente et la location de biens résidentiels et commerciaux.Pendant mon expérience de 3 mois chez Keller Williams Realty, j'ai joué un rôle essentiel dans la promotion de biens immobiliers, notamment des terrains, des maisons et des appartements mis en vente. Mes responsabilités incluaient : - Création de fiches descriptives pour terrains, maisons et appartements en vente.- Accompagnement des agents immobiliers lors de rendez-vous clients pour présenter les propriétés.- Gestion du CRM en suivant les leads, prospects et opportunités.

Au sein de Parisian Home, une organisation spécialisée dans la gestion de plus de 300 appartements à Paris pour des locations à long terme et à court terme, j'ai occupé un poste clé qui englobait :- Prendre en charge les plateformes telles qu'Airbnb, Booking, etc., tout en répondant aux questions et aux demandes des clients dans les plus brefs délais.- Gérer l'agenda pour coordonner les arrivées et les départs des clients.- Accueillir chaleureusement les clients dans les appartements pour garantir leur satisfaction et leur confort tout au long de leur séjour.- Réagir de manière proactive aux demandes des clients et aux problèmes liés aux appartements.

Pôle service aux joueurs. Assurer le confort, la sécurité et la bonne ambiance dans le vestiaire des femmes et le cours de practice et d'échauffement. La maîtrise de plusieurs langues est très importante afin de communiquer avec les clients provenants souvent de différentes nationalités.