Daniel Lopes Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Prestar atendimento proativo aos distribuidores que têm dúvidas ou encontram erros relacionados às integrações.Realizar análise e identificação precisa de erros, fornecendo suporte na correção e implementação de soluções para abordar a causa raiz.Abrir e encaminhar chamados para as equipes responsáveis.Conduzir reuniões técnicas em conjunto com o cliente e a indústria para identificar problemas e auxiliar no processo de tratamento.Oferecer um atendimento humanizado, explicando de maneira clara e acolhedora os temas técnicos para garantir a compreensão.Industrias: Mondelez e Reppos

São Paulo, Brasil

Responsável por realizar testes e prestar suporte em integrações entre o ERP do cliente e a plataforma da Infracommerce.Execução de testes pré-definidos de integrações, identificando e reportando ajustes.Como parte do meu papel no acompanhamento de projetos, estou focado em garantir que o progresso seja mantido de forma contínua. Isso envolve a realização de análises detalhadas e antecipação de possíveis cenários para lidar prontamente com quaisquer obstáculos que possam surgir ao longo do caminho.Condução de reuniões técnicas, onde demonstro o avanço dos projetos e realizo testes de forma simultânea.• Análise na estrutura de arquivos XML e JSON.• Utilização do Jira para gerenciamento de projetos e acompanhamento de tarefas.• Capacidade na condução de testes e oferecimento de suporte técnico aos usuários.• Análise na identificação de problemas e na abertura de chamados para a equipe responsável.Industrias: Compra Agora, Reppos, Mondelez ...

Cajamar, São Paulo, Brazil

Atuando no centro de distribuição da Samsung.Sou um dos responsáveis pela area da técnologia de toda a operação, dentre as principais atividades faço o controle/suporte dos equipamentos, configuração e instalação de impressoras térmicas e a laser, administração de usuários e controle de licenças.Sempre tendo em vista o funcionamento da empresa realizando troubleshooting para evitar possíveis problemas.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Prestar suporte na plataforma censo covid. Analisar os dados informados por hospitais sobre pacientes e leitos destinados á Covid19, e quando necessário alterar dados no sistema.Ferramentas: Censo covid, Excel, Outlook.Cliente: Prodesp.

Redes De Computadores, Informática

TG: Site interligado a um dispositivo móvel capaz de receber a localidade do usuário e exibi-la em um mapa para o seu responsável.

Tecnico De Informática, Information Technology, Mb

TCC: Bengala tecnológica para deficientes visuais, onde o sensor identifica algo a frente e sinaliza através de vibrações, ficando mais.