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Buenos Aires

• Desarrollo de productos y servicios para el mercado móvil masivo, basados en tendencias de la industria y en la expectativa del cliente local de Argentina, Uruguay y Paraguay. • Lanzamiento comercial regional de Internet de las Cosas (2018), WhatsApp Gratis (2017), soluciones de asistencia automática vía scoring al cliente Prepago (2016) y servicio de streaming Claro música (2014).• Gestión de fortalecimiento de la unidad de negocio SMS. Estudio de tendencias de consumo y aplicación… Show more • Desarrollo de productos y servicios para el mercado móvil masivo, basados en tendencias de la industria y en la expectativa del cliente local de Argentina, Uruguay y Paraguay. • Lanzamiento comercial regional de Internet de las Cosas (2018), WhatsApp Gratis (2017), soluciones de asistencia automática vía scoring al cliente Prepago (2016) y servicio de streaming Claro música (2014).• Gestión de fortalecimiento de la unidad de negocio SMS. Estudio de tendencias de consumo y aplicación de incentivos de incremento de parque y recurrencia de uso.• Administración de oferta de paquetes comerciales de mensajería.• Segmentación de base de clientes para incentivo de Servicios del portfolio de SVA.• Análisis e Implementación de mejoras al proceso de recargas de saldo prepago clientes móviles. Implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 para el proceso Recargas Electrónicas. Show less

Buenos Aires, Argentina

• Coordinación de proyectos de alcance corporativo: planeamiento estratégico, plan de negocios y homologación regional de procesos región Argentina, Uruguay y Paraguay. • Análisis de procesos de negocio y soporte, diseño e implementación de propuestas de mejora, promoviendo la asignación de responsabilidades y esquemas de mejora continua.• Planificación, guía y soporte a las áreas de Desarrollo de Nuevos Canales, Administración de Ventas y Logística Comercial en la implementación del… Show more • Coordinación de proyectos de alcance corporativo: planeamiento estratégico, plan de negocios y homologación regional de procesos región Argentina, Uruguay y Paraguay. • Análisis de procesos de negocio y soporte, diseño e implementación de propuestas de mejora, promoviendo la asignación de responsabilidades y esquemas de mejora continua.• Planificación, guía y soporte a las áreas de Desarrollo de Nuevos Canales, Administración de Ventas y Logística Comercial en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad para el proceso Telemarketing ISO 9001 (Certificado).• Planificación y realización de auditorías internas de calidad.• Capacitaciones a referentes de áreas en los conceptos de Calidad y mejora continua. Show less

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Análisis de Ingresos de los recursos de la Seguridad Social, verificación de diferencias y activación de pagos.Negociación planes de pago a pequeños, medianos y grandes contribuyentes.

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Administración de pagos a proveedores y acreedores.Planificación y ejecución de cobranzas.Conciliaciones bancarias.Armado de informes de estado de cuentas para la toma de decisiones.

Practitioner Programación Neurolinguistica, Pnl

Bachelor Of Business Administration (B.B.A.), Business Administration, Management And Operations, Fce - Uba - Arg

Especialista En Gestión De Las Organizaciones, Organizaciones