Daniel Ataupillco Rivera Email & Phone Number

Lima, Perú

Personal destacado en Proyecto SD-Cencosud:Soporte presencial y/o remoto para la resolución de incidencias de Office, Windows, redes, telefonía móvil, impresoras y periféricos de los usuarios VIP de Oficina Principal - Benavides.Realizar el soporte técnico a nivel N2, así como gestionar el mantenimiento físico y lógico de equipos portátiles y equipos de escritorio.Brindar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos portátiles, escritorio, pinpad, biometricos, monitores, etc.Preparar informes y/o reportes técnicos de la intervención de los equipos.Escalar los incidentes y requerimientos al tercer nivel y/o a proveedores.Mantener actualizados los tickets de todos los incidentes comunicados.

Lima, Perú

Apoyo en Cordinación de Proyectos: Actualización de ADN BAKING Banco Cencosud Scotiabank, realizando funciones de coordinación con el personal técnico para la actualización de la aplicación de forma remota y presencial para todas las agencias en Lima y Provincia del cliente, entregando información detallada de cada agencia con informes técnicos e inventario.Instalación de Biométricos Banco Cencosud Scotiabank, realizando funciones de coordinación con el personal técnico, brindando información a tiempo de real al realizar el despliegue, gestionando los accesos y documentación solicitada por el cliente y entregando informes diarios del avance realizado.Instalación e implementación de Puntos de Ventas para la empresa Cencosud Perú, en las sus tiendas Wong y Metro. Realizando renovación tecnológica de sus periféricos, upgrade de CPU mantenimiento correctivo y preventivo, inventario y separación de equipos para tiendas y eventos.Soporte técnico N2 asistencia con el hardware y software de los usuarios, en dispositivos de cómputo.Ensamblaje, mantenimiento, diagnóstico, reparación de computadoras de escritorio y portátiles.Técnico de Proyectos: Mantenimiento preventivo de gabinetes, switch, routers y anexo en sedes del Poder Judicial.Realizar control de calidad de diferentes dispositivos para poder llevar un seguimiento de cada una de las etapas del proceso productivo. Así se puedan detectar fallos en cada una de ellas y en el producto final.Soporte técnico de campo realizando implementación, instalación y mantenimiento preventivo de los agentes del banco BBVA - POS PAX A920 - A930.

Lima, Perú

Encargado de proyecto de retiro de puntos de venta, equipos de computo y red de las 13 tiendas por departamento Paris - Cencosud.Realizando funciones de ordenamiento de equipos, informe del estado actual de los equipos, desmontaje, clasificacion, rotulado (Cod. Tienda+Tipo de Equipo + Estado) y el traslado de tienda hasta almacen designado por el cliente.Brindando entregables con el detallado de los equipos de cada tienda y realizando las coordinaciones con el personal responsable del proyecto.

Santiago De Surco, Lima, Perú

Proporcionar asistencia técnica a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora, periféricos o cualquier otro dispositivo. Resolver dudas sobre cómo utilizar los programas de ofimática más habituales (cómo realizar operaciones en una hoja de cálculo, cómo diseñar tablas en un procesador de textos, etc.).Brindar soporte sobre el uso de los sistemas operativos y recomendaciones de uso.Instalar, reinstalar y renovar el software de los ordenadores de las empresas.Mantener actualizado el sistema operativo y los principales programas, a fin de asegurar que las actualizaciones de seguridad correspondientes estén correctamente instaladas.Programación de mantenimientos preventivos periódicamente e inventario de los dispositivos,

San Borja, Lima, Perú

Proporcionar asistencia con el hardware y software de los usuarios, en dispositivos de computo, impresoras, lectoras de diferentes marcas como: Zebra, Motorola, Symbol, IBM, Datalogic, Toshiba y Epson. Realizando instalación e implementación de Puntos de Ventas para la empresa Cencosud Perú, en las siguientes tiendas Paris, Metro y Wong.Encargado de la implementación, instalación y mantenimiento preventivo de las tiendas por departamento Paris, en las sedes de Plaza Norte, MegaPlaza, Cajamarca, Ica y Arequipa.Responsable del soporte técnico de los terminales móviles (HandHeld o computadoras de mano), inventariado de equipos operativos e inoperativos Motorola de cada tienda, envió de reportes e informes técnicos mensuales al responsable de la empresa Cencosud Perú.

Lima, Perú

Encargado de apoyar en la administración de la red y en las tareas de ofimática en las áreas administrativas y de almacén de la constructora.

Técnico Titulado, Redes Y Seguridad Informática

Activities and Societies: Fútbol, Redes Sociales, Fotografía

Técnico, Ensamblaje Y Reparación De Equipos De Cómputo

Técnico, Computación E Informática

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