Daniel Barrera Email & Phone Number

Ibm Argentina

Función: Soporte técnico y administración de Servidores Power 6, 7 y 8. Instalación, configuración de AIX/VIOS en las versiones 6.1 y 7.1. Determinación y resolución de problemas - Analisis de dumps, snaps y errores - estudio de performance –Monitoreo de los diversos sistemas operativos con sus respectivas tools vmstat, netstat, vmstat y iostat Backup/recovery -Update/upgrade . Creación y modificación de usuarios –Operaciones de LVM -Printing - Conocimientos básicos de Storage –Realización de análsis preventivos y correctivos sobre particiones con alta carga de trabajo.Interacción oral y escrita con team de USA en forma diaria. Conocimientos y tareas básicas sobre entornos con alta disponibilidad PowerHA. Update /Upgrade, análisis de snaps y errores. Soporte técnico de incidentes sobre plataformas Blade center y PowerFlex, actualización de FSM y sus componentes. Soporte remoto y telefónico a especialistas y técnicos de otras regiones. Resolución de un promedio de 1000 tickets anuales con un HPP ( hora x PMR ) igual a 2,5 hs

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Soporte telefónico de AIX a grandes Clientes sobre plataformas RS6000 y Power 5. Determinación y resolución de problemas Administración y mantenimiento de servidores internos de IBM. Creación y administración de usuarios internos. Creación de VG's , LV's , Filesystems, toma y restore de backups. Actualización de Maintenance Level e instalación de paquetes rpm.

• Operator/technical support • I worked two years as MS-Windows technical support providing assistance to clients.

• Technical Area• AutoCAD Drawer • I worked as an AutoCAD drawer for 3 years, analizying, planning, and designing structures for buildings in Buenos Aires and Chile.