Daniel Caseres Email and Phone Number
¡Hola! Soy Daniel Caseres, y mi trayectoria profesional ha sido un viaje emocionante a través de la industria farmacéutica, donde he adquirido habilidades esenciales para la gestión efectiva de equipos y la comprensión profunda de las dinámicas humanas en diversos entornos laborales. Desde la interacción directa con clientes hasta liderar equipos en recursos humanos, call center y visita médica, he sido testigo de la importancia de comprender las necesidades y motivaciones humanas en el mundo laboral.Con el tiempo, esta experiencia me ha llevado a asumir un apasionante rol como director de marketing y recursos humanos en BPO Guate. Mi enfoque se centra en establecer conexiones genuinas con las personas, ya sea reclutando talento excepcional o diseñando estrategias de marketing impactantes. Creo firmemente que el éxito empresarial radica en entender y satisfacer las necesidades tanto de nuestros equipos como de nuestros clientes.Estoy entusiasmado por las oportunidades que el futuro tiene reservadas y comprometido a seguir aprendiendo y creciendo en este emocionante viaje profesional. ¡Espero poder conectarme contigo y explorar nuevas oportunidades juntos!INGLES Y FRANCES NIVEL B1
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Director De MarketingBpo Guate Jun 2022 - PresentGuatemala, GuatemalaStrategy development for talent acquisition in English French and Spanish for the BPO sector. Statistics, economics, marketing and our HR expertise are our main tools to deliver quality screened applications to our clients every day, thus helping them meet their growth expectations reliably and sustainably. -
Supervisor Qa Analista De CalidadGrupo Farmagua Aug 2017 - Jun 2019GuatemalaEncargado del velar por el cumplimiento de estándares establecidos en el proceso de llamadas, como el seguimiento adecuado del personal encargado de redes sociales, cronograma de capacitaciones a todo el equipo, creación de actividades motivadoras y clima laboral del departamento.
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Gestor De Cultura & Servicio RrhhGrupo Farmagua Sep 2016 - Aug 2017Encargado de diseñar y organizar programas de formación operativa, técnica y de filosofía de servicio, desarrollar y coordinar eventos, giras y programas en cultura de servicio al cliente, motivación, liderazgo, trabajo en equipo, servicio social y comunicación. Coordinar y visitar tiendas en cuanto al diagnóstico de clima organizacional, ejecución de protocolos y estándares de servicio. Diseñar boletín informativo, buzón de sugerencias, encuestas de satisfacción de servicio, examen de rendimiento, evaluación de servicio al cliente en proceso de reclutamiento etc.
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Promotor De Boca (Visitador Farmacéutico)Tq Confiable - Tecnoquímicas Jun 2015 - Feb 2016Guatemala, GuatemalaEncargado de la visita a puntos de venta de cadenas Farmacéuticas a nivel capital , entrenamiento e información a dependientes y encargados , verificación de existencias y evaluación de nuestro catalogo, creación de promociones para activar y mejorar la rotación del producto en los puntos de venta, como las capacitaciones solicitadas por las cadenas para el personal a nivel masivo, colocación de material POP.
Daniel Caseres Education Details
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Visita Medica -
Marketing
Frequently Asked Questions about Daniel Caseres
What company does Daniel Caseres work for?
Daniel Caseres works for Bpo Guate
What is Daniel Caseres's role at the current company?
Daniel Caseres's current role is MARKETING - RECRUITMENT - HR - VISITADOR MÉDICO.
What schools did Daniel Caseres attend?
Daniel Caseres attended Universidad Mariano Gálvez, Universidad Mariano Gálvez.
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Alta Gracia -
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