Daniel Castro Email & Phone Number

Lima, Perú

Cadena Wu Restaurantes

• Evaluación a 14 colaboradores en los Informes de desempeño y en sus Objetivos 2018• Planificar nuevos indicadores para el área de operaciones de TI• 14 Colaboradores a cargo de las áreas de Soporte,SAP,Aplicaciones,Infraestructura• Elaborar presupuestos anuales del área de TI por 2.5M USD• Gestionar la cartera de proveedores de todas las áreas de TI para encontrar oportunidades de mejora en la búsqueda de nuevo servicios que se pueden ofrecer a las áreas del negocio.• Implementación del proyecto : Gobierno de TI• PMO: Upgrade SAP S/4 Hanna y Upgrade Suite Newhotel(Sistema Core) • Innovación: en búsqueda constante de nuevas soluciones del sector. • Transformación Digital : INROOM, Web Embajadores• Intercorp Tech Retreat 2018: Expositor de las soluciones de innovación de la empresa al grupo Intercorp

- Gestionar una cartera de 25 sistemas informáticos- Gestionar los servicios de atención al cliente interno alineados con los objetivos estratégicos de la empresa en las 11 regiones en las que opera la cadena- Implementar los procesos y procedimientos que soportan la gestión de requerimientos sobre las aplicaciones- Coordinar la gestión de incidencias con el área de soporte a nivel nacional- Elaborar presupuestos anuales del área de aplicaciones: 485,000 USD- Participación en la Elaboración del 1er Plan Estratégico de TI (Proyecto con Delloite SA)- Gestionar la cartera de proveedores locales y extranjeros- Monitorear el rendimiento y los indicadores de gestión de los Niveles de Servicio- Encuesta GPTW colaborando en la obtención del puesto 7 obtenido por la empresa.- Reconocimiento por crear el Proyecto de Innovación Aplicación Móvil de venta de reservas orientado a los colaboradores del grupo Intercorp.- Administración y ejecución de proyectos de tecnologías basadas en plataformas Web, Oracle, SQL Server, Sharepoint, Móviles, proyectos SAP, Business Intelligence SAP-QlikView, Call Center, Facturación Electrónica, Marcación Electrónica, Revenue y soluciones de telefonía IP

• Gestor en la planificación de nuevos proyectos de software relacionados a TI • Gestor de la relación con proveedores peruanos y extranjeros. Utilización de RFPs• Aplicación de metodología de proyectos bajo el enfoque de PMI.• Gestor del proyecto de implementación de la Central de Reservas, call center, Web reservas• Coordinador en la implementación del módulo de interfaces con SAP: SD, FI,Business Intelligence en SAPCoordinador-Analista de Sistemas: Julio 2004 – Set 2009

Lima

Postgrado, Diplomado De Dirección De Proyectos

Scrum Master, Transformación Digital

Scrum Master, Kanban, Scrum Master

Asesor De Proyecto De Tesis

Asesoría y jurado en proyectos del ultimo ciclo de la carrera de Ingeniería Empresarial de la Universidad del Pacífico.

Pap-Programa De Actualización Epe, Metodologías Agiles Kanban-Scrum, Modelamiento De Procesos De Negocio Bpm Y Cmmi

Itil Foundations V3

Education record

Taller de UCIK (Universidad de Interbank) Seguimiento y FeedBack Setiembre 2012 Taller de UCIK (Universidad de Interbank) Programa de.

Ingenieria De Sistemas

(UPC)

Administrador De Proyectos De De Los Módulos Administrativos De Tesorería

RODA S.A. (Grupo Roselló y Cía) Abril 1998 – Marzo 1999 Analista - Desarrollador de Sistemas * Administrador de la Base de Datos y.