-Ayuda a ejecutivos con dudas relacionadas al servicio.-Revisión y supervisión de gestiones de ejecutivos.-Supervisión en plataforma.-Supervisión a ejecutivos Telemáticos.-Gestiones administrativas tales como: Reportes, revisión de asistencia de ejecutivos, feedback, entre otros.-Generar y revisar bonos de ejecutivos de acuerdo a los indicadores medidos.-Gestionar y supervisar niveles de servicio.-Gestiones generales en cuanto a ejecutivos asignados.-Entre otros.

-Ayuda a ejecutivos con consultas sobre el servicio al que se prestan servicio.-Revisión de panel de conexión de ejecutivos.-Ayuda a supervisores en labores administrativas.-Entre otros.

-Atención de llamadas.-Atención a clientes vía Correo electrónico.-Uso de plataforma Sat para verificar transacciones de cuenta.