Daniel Curi Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

• Realizar análises de mercado e utilizar dados para identificar novas oportunidades de negócio.• Definir requisitos de negócio e colaborar com as equipes de desenvolvimento e design.• Garantir que o produto atenda as necessidades dos clientes por meio de pesquisas recorrentes quantitativas e qualitativas.• Elaborar planos de negócio e acompanhar as métricas de sucesso como contact rate, churn, receita, NPS, etc.• Apoiar na criação de roadmaps de produtos e gerenciar o ciclo de vida dos produtos e planos.• Liderar o go-to-market em conjunto cm outros times como marketing, vendas, atendimento para garantir que a informação chegue com clareza aos clientes.• Colaborar com equipe de análise de dados para identificação de novas oportunidades como upgrades e crossell.• Monitorar e ajustar valores de planos de acordo com as condições de mercado e objetivos da empresa.• Avaliar impactos financeiros das diferentes estratégias de planos e precificação.

São Paulo, Brasil

• Gestão, criação e evolução de portfólio, promoções e ações para trazer novos clientes;• Definição e estratégia de bundles com SVAs e serviços de streaming;• Gestão da apresentação do produto no site e e-commerce com acompanhamento do backlog de entradas;• Suporte ao time que cuida das ofertas promocionais dentro da área traçando estratégias para alavancagem de vendas;• Acompanhamento da concorrência e do mercado tanto nacional como internacional trazendo novas ideias de evolução do produto para pauta de discussão;• Estratégia de alavancagem da receita do produto;• Construção de business plan financeiro para análise de viabilidade das ofertas e produtos;• Abertura de demandas e projetos com a elaboração de especificações técnicas do produto e seus funcionamentos com a criação de OS na ferramenta do IW e/ou PPM;• Testes de funcionamento dos novos produtos 360º, olhando tanto a experiência do cliente, como do vendedor/atendente;• Alinhamentos com diferentes áreas da empresa para implantação de projetos e novos produtos falando linguagens diferentes com cada uma delas, sendo muitas vezes necessária uma negociação e para isso um perfil resolutivo.

São Paulo, Brasil

• Responsável pelo processo de Rentabilização da base Pós-Pago PF:• Definição da estratégia de atuação com foco no upgrade de receita e na fidelização da base, pensando na melhor estratégia de segmentação de público para cada produto;• Construção de ações de jornadas de comunicação: briefing para Comunicação e Planejamento de Campanhas com direcionamento de público e meio de abordagem;• Estruturação de ações em parceira com demais áreas da empresa: Produtos, Retenção, Comunicação, Campanhas, Inteligência de Mercado, Financeiro, Engenharia, etc.• Execução das ações recorrentes com Televendas e E-commerce;• Desenvolvimento de novos canais e otimização de jornadas para melhorar a experiência do cliente;• Ofertas: determinar ofertas especificas com analise de Business Plan para garantir a rentabilidade do negócio.• Acompanhamento dos resultados gerais da companhia e indicadores de performance das campanhas, funil de vendas, etc.

• Abertura de Ordem de serviços de toda a área de Rentabilização para geração de mailings contendo a definição de público de todas as campanhas geradas por DBM (Móvel e Residencial).• Aprovação de diagramas que contém todos os filtros de público e análise de segmentação, visando maior assertividade nas ações.• Análise e aprovação de comunicação.• Estruturação de relatórios com retorno das campanhas.• Interface com fornecedores externos e internos, como CRM, DBM e TI• Avaliação de todas as demandas abertas pelas demais áreas para garantir que o impacto seja positivo e que vise o incremento da receita.

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• Desenvolvimento de estudos de mercado.• Análise da concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos.• Analise indicadores de performance e métricas de satisfação.• Melhorias no processo de relacionamento visando aquisição de novos clientes.

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