Daniel Dami Email & Phone Number

São Bernardo Do Campo, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Prestar suporte e atendimento Open Finance para clientes pessoa física;- Prestar suporte e atendimento Open Finance para clientes pessoa jurídica;- Abertura de incidentes para tratativa da área de TI;- Recepcionar abertura de tickets Service Desk – Bacen;- Realizar interface cliente/parceiro com o TI- Averiguar evidências enviadas pelos clientes comparando com documentação normativa do Bacen (GitHub Bacen);- Pool de atendimento a problemas técnicos referentes as APIs Open Finance.

São Paulo, São Paulo

- Experiência em gestão financeira de pessoas físicas, controle de entradas e saídas financeiras, gestão de crédito, conhecimento em análise de risco de liberação de crédito, gestão de cobrança de dívidas adquiridas – negociação e renegociação.- Conhecimento de atendimento a vários perfis de pessoa física, seja baixa, média e alta renda. - -- Atenção a melhor forma de ofertas de produtos e serviços bancários para o perfil certo.- Domínio das rotinas de SAC e atendimento ao decreto federal 6.523/2008 e atenção a todas as implicações que o consumidor bancário é atingido bem como o direito do consumidor bancário.- Experiência em gestão de contas de pessoa física em conjunto com a gerência comercial de agências – fluxos e direcionamentos devidos aos gerentes.- Domínio na condução oferta e efetivação de vendas de produtos bancários – como benefício ao cliente agregando valor a conta corrente.- Domínio de plataformas de atendimento ao cliente direto em suas interfaces técnicas de identificação e sigilo bancário.

São Bernardo Do Campo - Sp

- Participação na abertura e implantação da segunda unidade da empresa, sendo responsável diretamente pela montagem e manutenção das equipes de trabalho através de treinamentos e capacitação dos corretores;- Atuação direta nas negociações de propostas de vendas e locações, contribuindo para viabilização dos negócios e objetivos das partes envolvidas; - Condução de reuniões com foco em resolução de situações/problema entre as partes.- Acompanhamento das equipes de trabalho no que tange toda análise documental, solicitação e análise de certidões a fim de garantir a segurança das negociações;- Parceria com o departamento jurídico detectando falhas no processo, buscando alternativas para continuidade das negociações e estabelecendo padrões de conduta e documentação para facilitação dos trabalhos;- Gestão contratual envolvendo análise, assinatura e todo processo de pós-venda até a conclusão, assinatura de escritura e entrega de chaves.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Segurança Da Informação

Bacharelado, Administração

Técnico, Logística