Organisme de formation datadocké, CLERE intervient depuis plus de 15 ans pour accompagner le développement de la communication interpersonnelle et l’épanouissement des relations humaines au service de la performance des organisations.Nos prestations s’adressent généralement aux entreprises privées et publiques qui souhaitent voir des évolutions de comportement de leurs salariés.Les enjeux d’une prise de conscience sont inestimables pour avoir envie d’agir, devenir acteur plus que spectateur face à un nouveau challenge présenté, une nouvelle organisation à venir, etc.Les enjeux de relations humaines saines sont inestimables : l’envie d’agir, de coopérer, d’aider, de partager, de participer de manière résolument engagée, de changerNous avons contribué à la formation communicationnelle, relationnelle et comportementale de milliers de collaborateurs des différents secteurs économiques : du bâtiment à l’hôtellerie 5 étoiles, en passant par les spiritueux, les parfums, les transports urbains, la grande distribution…)

CD² est une société de conseil en marketing relationnel à vocation omnicanal.Le métier de CD² est d’augmenter la profitabilité des campagnes d’acquisition clients, de fidélisation, d’anti-churn, quel que soit le média utilisé : téléphone, chat, mail, etc.Nous sommes l’interface opérationnel entre le client donneur d’ordres et le prestataire qui réalise les opérations. Pour le premier, nos équipes sont garantes du suivi des process, du suivi de la qualité ainsi des techniques d’appels (gestion du fichier, prédictif, etc), mais aussi du suivi et de l’amélioration de la qualité.

En poste comme Directeur des Ventes Entreprises de NOOS, Fusion des réseaux historiques concurrents Noos et NC Numericable. En 2014, Numericable a fusionné avec SFR pour former le groupe Altice France.