Daniel Gonzalez Buso

Daniel Gonzalez Buso Email and Phone Number

Team Leader Customer Response IOCC en Vueling | Atención al cliente y gestión @ Vueling
el prat de llobregat, catalonia, spain
Daniel Gonzalez Buso's Location
Viladecans, Catalonia, Spain, Spain
Daniel Gonzalez Buso's Contact Details

Daniel Gonzalez Buso personal email

About Daniel Gonzalez Buso

Daniel Gonzalez Buso is a Team Leader Customer Response IOCC en Vueling | Atención al cliente y gestión at Vueling.

Daniel Gonzalez Buso's Current Company Details
Vueling

Vueling

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Team Leader Customer Response IOCC en Vueling | Atención al cliente y gestión
el prat de llobregat, catalonia, spain
Website:
vueling.com
Employees:
2876
Daniel Gonzalez Buso Work Experience Details
  • Vueling
    Customer Response Team Leader
    Vueling Nov 2023 - Present
    Barcelona, Cataluña, España
    - Asistencia al cliente en situaciones de crisis.- Informes en tiempo real a la dirección y a otras partes interesadas.- Negociación durante la toma de decisiones operativas para mejorar la experiencia del cliente.- Supervisión y liderazgo de equipos.- Seguimiento de implantación de nuevas herramientas y procesos.- Garantizar el control de costes y los registros legales para futuras reclamaciones. - Formación del equipo en el puesto de trabajo.
    View
  • Vueling
    Customer Response Agent
    Vueling Apr 2022 - Aug 2024
    Barcelona, Cataluña, España
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  • Avery Dennison
    Data-Analyst
    Avery Dennison Jan 2022 - Apr 2022
    Mendoza, Argentina
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  • Wakapi
    Data Mapper
    Wakapi Jul 2021 - Dec 2021
    Mendoza, Argentina
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  • Latam Airlines
    Agente Control De Servicio Al Pasajero
    Latam Airlines Sep 2016 - Jul 2020
    Aeropuerto Internacional Mendoza
    Coordinación del equipo en las funciones operativas dentro del turno. Control administrativo de cobros y tasas de los pasajeros, conciliaciones en sistemas. Venta de servicios adicionales al pasajero.Rol de monitor de emergencia de accidentes en aeropuerto, manejo de crisis, capacitación al personal, armado de plan de emergencia local, y asistencia humanitaria a familiares.
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  • Latam Airlines
    Agente De Atención Al Pasajero
    Latam Airlines Jul 2011 - Sep 2016
    Aeropuerto Internacional Mendoza
    Dentro de mis responsabilidades me encargaba de atención de pasajeros en check in, arribos y embarques de los vuelos. Toma de reclamos de equipajes.
    View

Daniel Gonzalez Buso Education Details

Frequently Asked Questions about Daniel Gonzalez Buso

What company does Daniel Gonzalez Buso work for?

Daniel Gonzalez Buso works for Vueling

What is Daniel Gonzalez Buso's role at the current company?

Daniel Gonzalez Buso's current role is Team Leader Customer Response IOCC en Vueling | Atención al cliente y gestión.

What is Daniel Gonzalez Buso's email address?

Daniel Gonzalez Buso's email address is da****@****ail.com

What schools did Daniel Gonzalez Buso attend?

Daniel Gonzalez Buso attended Universidad Siglo 21, Universidad Champagnat.

Who are Daniel Gonzalez Buso's colleagues?

Daniel Gonzalez Buso's colleagues are Alba Martínez Nieto, Juan Carlos Carmona Gil, Carolina Ibañez Sala-Bellsolell, Aladi Adell De La Piedra, Cesar M., Francisco Moreno Muñoz, David Llopis Jover.

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