Daniel Gutierrez Email and Phone Number

Gestión y mantenimiento de la relación comercial con las cuentas “A” de mayoreo en UK, LATAM y EUR. Cuentas “B” de México, y cuentas “B” OTAs y BedBanks. Prospección y contratación de cuentas nuevas con conectividad vía CM; responsable del proceso de conectividad y monitoreo de la correcta distribución tarifaria en los diferentes CM y paridad en los diferentes sitios. Contacto principal de las representaciones internacionales de ADH, gestión administrativa de las mismas en… Show more Gestión y mantenimiento de la relación comercial con las cuentas “A” de mayoreo en UK, LATAM y EUR. Cuentas “B” de México, y cuentas “B” OTAs y BedBanks. Prospección y contratación de cuentas nuevas con conectividad vía CM; responsable del proceso de conectividad y monitoreo de la correcta distribución tarifaria en los diferentes CM y paridad en los diferentes sitios. Contacto principal de las representaciones internacionales de ADH, gestión administrativa de las mismas en conjunto con la dirección de Leisure. Revisión de estrategias y resultados con clientes y representaciones internacionales de ADH. Participación activa en la estrategia de venta y promoción del segmento de mercado. Elaboración de reportes y analysis de KPIs para medir el desempeño y rentabilidad de los principales mercados y cuentas de ADH (Pickup, PACE, REV, ADR, Ratio, ROI). Participación en la elaboración del PPO anual de MKT y viajes. Gestión y monitoreo de gastos de los segmentos asignados y responsable del cumplimiento del PPO de las cuentas “A” de mayoreo en UK, LATAM y EUR.Capacitaciones/webinars a cuentas contratadas/asignadas, recorridos de inspección, coordinación de Fam Trips, y participación en eventos relacionados con el segmento de mercado. Show less

Mantenimiento del portfolio de Hoteles integrado, actualizado y competitivo. Esto, a través de análisis técnico y comercial, brindando soporte al departamento de Producto, con la finalidad de incrementar la conversión de las propiedades integradas.

Contratación y negociación con socios proveedores de servicios turísticos, elaboración de acuerdos comerciales, planeación de estrategias de venta E-Commerce y canales de venta, planeación de marketing, capacitación a equipos y canales de venta, en relación a los productos contratados.

Asistencia a huéspedes durante su llegada y salida por el aeropuerto internacional de Cancún. Guiar y brindar información detallada con relación a sus procesos de Check-in/Out, welcome meetings, transfers y proceso migratorios. Coordinar operación aeroportuaria, elaboración de documentos operativos. Resolución de conflictos.

Servicio personalizado a socios de los Resorts durante su estancia. Promoción y venta de los complejos y desarrollos vacacionales.