Gestión de proyectos de inteligencia de mercados y acompañamiento de organizaciones cliente-centricas. Creación de bases solidas de información para la toma de decisiones y la generación de proyectos de mejora de productos, procesos y de CX. Optimización de presupuestos de Investigación de mercados y auditoría para capitalizar ventajas competitivas e identificar fortalezas y debilidades de clientes y competencia.

Diseño de proyectos, consultoría de negocios y acompañamiento en el desarrollo de empresas. Experto en Cliente-Centrismo. Creación de modelos y sistemas de crecimiento e identificación de oportunidades continuas. Amplia Experiencia en Proyectos Cuantitativos y Cualitativos de Investigación de mercados.

• Atención a clientes y coordinación de proyectos para: Frito Lay (Latam), Coca-Cola (Arca), HEB, Grupo Lala, Gamesa, Pepsico, Gruma, Home Depot, Miller, Grupo Porcelanite-Lamosa, Soriana, OMA Aeropuertos, Proeza, Industrias Alen, Gruma y Omnilife entre otros.• Desarrollador de modelos y herramientas de investigación de mercados e inteligencia competitiva para medir de manera precisa la satisfacción del cliente, el impacto de las promociones de venta y la publicidad, el desempeño de los elementos de la mezcla de mercadotecnia, así como los cambios en las necesidades del mercado o sus segmentos, el tamaño de mercado y la oferta de la competencia de manera oportuna.• Instructor de procesos de Inteligencia Competitiva para estructurar un departamento estratégico (virtual) con la función de retroalimentar la operación comercial de la empresa, con oportunidades y amenazas de su entorno.

• Desarrollo de procesos y programas con pruebas estadísticas multivariables para el análisis y presentación de mapas de posicionamiento, regresiones múltiples, elasticidad de precios, segmentación y volumetrías de mercado.• Experto en análisis estadístico y geo-estadístico.<+> En 2006 como parte de la expansión de las operaciones de la empresa en Latino América, fungí como capacitador experto para nuestra nueva oficina en Argentina, realizando un estudio en la ciudad de Santiago de Chile, llevando a cabo exitosamente tanto la capacitación como un estudio de mercado de gran envergadura para Frito-Lay.

• Administración de las actividades y proyectos del departamento de mercadotecnia.• Prueba e introducción de nuevos productos para mejorar la posición de la empresa en el mercado, conociendo las necesidades de clientes y prospectos.• Creación de planes de negocios, e identificación de oportunidades de desarrollo para nuevos negocios y negocios existentes.• Investigación y desarrollo de marcas y productos; y oportunidades de negocio.• Planeación de publicidad, promoción, ATL y BTL, materiales de apoyo para los canales de ventas, negociaciones con proveedores, organización de Eventos regionales y nacionales participación en ferias comerciales.<+> Lanzamiento nacional de “MOSS”, marca de accesorios para celulares (manos libres inalámbrico, fundas, hoslters, etc.).

• Responsable del presupuesto y del diseño e implementación del programa anual de Inteligencia de Mercados • Análisis y resúmenes ejecutivos a nivel gerencial y directores.• Coordinador del desarrollo de nuevos productos.<+> Participante en el lanzamiento de 4 productos nuevos.<+> Participación en las Summit Semestrales de Marketing, foro donde las distintas áreas de Mercadotecnia como, Inteligencia de Mercados, Publicidad, Medios y Canales de Venta junto con sus principales proveedores exponen un informe de resultados y futuras estrategias a la Dirección Internacional del Grupo (Telefónica Móviles España), con el objetivo de mantener una clara visión del proceder del departamento. <+> En 2002 presenté en España, los resultados de un estudio de segmentación nacional realizado en 20 ciudades de México, como parte de un Intercambio Estratégico de Marketing Internacional.

• Atención y servicio a clientes como: Cemex, Calcetose, Grupo Industrial Saltillo, entre otros.• Co-desarrollador de nuevas metodologías, reduciendo el tiempo de estudios en un 60% e incrementando la capacidad del estudio en 300% con el mismo presupuesto.• Coordinación de proyecto incluyendo desde la definición de objetivos, hasta la elaboración de reportes, análisis y presentación de resultados.• Diseño de programas estadísticos y procesamiento de base de datos.• Coordinación de proyectos y análisis de información.• Elaboración de reportes ejecutivos.

• Coordinación de la campaña para el lanzamiento a nivel nacional de “Terra Libre: El primer internet gratis en México”• Desarrollo e implementación de estrategias para el cumplimiento de cuotas de ventas y objetivos de las mismas.• Participación en el desarrollo de publicidad y promociones.• Administración de investigación de mercados para la generación de estrategias de ventas.

• Desarrollo de una metodología de investigación y planeación para monitorear los Indicadores Clave del Desempeño de una Marca (Brand KPI’s)• Coordinación de proyectos, análisis de información y reportes ejecutivos.• Manejo de clientes nuevos y existentes (día-día, negociación, diseño de proyectos).