Generar y administrar los periodos escolares en Banner INB (Aprox 20 periodos).Configuración y ejecución de procesos escolares en Banner INB.Elaboración y gestion de reporteo.Asesoría y seguimiento a las diferentes unidades operativas.Atención de solicitudes de Campus vía tickets.Mantenimiento de del SLA del área.Manejo de multiplataformas (Servicio y reporteo).Manejo y Administración de CRM.Creación, homologación e implementación de formatos institucionales… Show more Generar y administrar los periodos escolares en Banner INB (Aprox 20 periodos).Configuración y ejecución de procesos escolares en Banner INB.Elaboración y gestion de reporteo.Asesoría y seguimiento a las diferentes unidades operativas.Atención de solicitudes de Campus vía tickets.Mantenimiento de del SLA del área.Manejo de multiplataformas (Servicio y reporteo).Manejo y Administración de CRM.Creación, homologación e implementación de formatos institucionales (Formularios).Administración y actualización en plataformas: DEV/SIES, CRM, Office365, BANNER INB, SOPORTE TALISIS, Argos, Legacy, etc. Show less

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