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Entusiasta de tecnologia e inovação, possuo experiência em projetos de Transformação Digital em grandes empresas com foco em Customer Experience através de aplicações de e-commerce e CRM. Participei em implementações de canais B2B e B2C em projetos multi-canais, e em ideações de aplicativos e interfaces para diversos processos voltados à jornada do cliente. Atuo ativamente em discussões de arquitetura e tecnologia, com foco recente em aplicações SAP CX.Graduado em Ciência da Computação pelo Centro Universitário SENAC, atualmente curso MBA em Gestão em TI pela Fundação Instituto de Administração (FIA).
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Senior ManagerEy Feb 2021 - PresentSão Paulo, BrasilResponsável por executar projetos de Customer Experience com foco em aplicações SAP para projetos de Transformação Digital, atua como arquiteto de soluções e auxilia na estrutura interna de equipe para formação e especialização de nossos recursos.Atuou em implementação de projetos para canais B2C e B2B, com forte ênfase na jornada do cliente desde sua captação e conversão por interfaces Web e Mobile, até sua classificação e segmentação dinâmica a partir de ferramentas com machine… Show more Responsável por executar projetos de Customer Experience com foco em aplicações SAP para projetos de Transformação Digital, atua como arquiteto de soluções e auxilia na estrutura interna de equipe para formação e especialização de nossos recursos.Atuou em implementação de projetos para canais B2C e B2B, com forte ênfase na jornada do cliente desde sua captação e conversão por interfaces Web e Mobile, até sua classificação e segmentação dinâmica a partir de ferramentas com machine learning. Show less -
Sap Cx ConsultantPartners Digital Jan 2017 - Feb 2021São Paulo E Região, Brasil• Realização de projetos de Customer Experience em grandes clientes, com especialização na plataforma SAP Commerce Cloud.• Implementação de e-commerce B2C e B2B para clientes de médio e grande porte.• Aplicação de workshops de levantamento de requisitos e desenho de arquitetura durante fase de planejamento dos projetos.• Construção de arquitetura de solução para clientes com alta complexidade de negócio.• Participação em processos de pré-venda como especialista em SAP Commerce… Show more • Realização de projetos de Customer Experience em grandes clientes, com especialização na plataforma SAP Commerce Cloud.• Implementação de e-commerce B2C e B2B para clientes de médio e grande porte.• Aplicação de workshops de levantamento de requisitos e desenho de arquitetura durante fase de planejamento dos projetos.• Construção de arquitetura de solução para clientes com alta complexidade de negócio.• Participação em processos de pré-venda como especialista em SAP Commerce Cloud.• Organização e estruturação do time interno de e-commerce. Show less
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Consultor Sap Hybris CommerceInnovative | Driven By Innovation Jun 2015 - Dec 2016Desenvolvimento de projetos utilizando plataforma Microsoft SharePoint 2013.
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Consultor MicrosoftS4R Tecnologia Nov 2013 - Jul 2015São Paulo E Região, Brasil -
Consulting Analyst - MicrosoftAvanade Jun 2011 - Nov 2013Posição de analista de consultoria em SharePoint, desenvolvendo sistemas utilizando a ferramenta em clientes de médio e grande porte. -
Desenvolvedor SharepointAccelera Technologies Jun 2010 - Jul 2011Atuação em levamento de requisitos até a fase de desenvolvimento com implementação de de Microsoft SharePoint 2007. -
Programador CobolIbm Oct 2008 - Apr 2010Cargo de programador COBOL para sistemas Mainframe, participando das etapas de desenvolvimento de programas e testes. O ambiente para desenvolvimento utilizado foi o Altair, e ChangeMan para testes. Os conhecimentos adquiridos resumem-se em COBOL, DB2, e JCL.
Daniel Klava Skills
Daniel Klava Education Details
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Gestão Da Tecnologia Da Informação -
Tecnologias De Informação
Frequently Asked Questions about Daniel Klava
What company does Daniel Klava work for?
Daniel Klava works for Ey
What is Daniel Klava's role at the current company?
Daniel Klava's current role is Senior Manager | CX Tech.
What is Daniel Klava's email address?
Daniel Klava's email address is da****@****ail.com
What schools did Daniel Klava attend?
Daniel Klava attended Fia Business School, Centro Universitário Senac.
What are some of Daniel Klava's interests?
Daniel Klava has interest in Cloud Computing, Literatura, Informática, Computação Gráfica.
What skills is Daniel Klava known for?
Daniel Klava has skills like C#, Microsoft Sharepoint, Javascript, Asp.net, Desenvolvimento De Software, Css, Java, Sharepoint, Html, Jquery, Desenvolvimento De Sites, Sap Hybris.
Who are Daniel Klava's colleagues?
Daniel Klava's colleagues are Julie Hao, Chethan Raj, Gazal Pahwa, Carlos L., Jennifer Greenop, Sai Kumar Pocham, Matias Colombo.
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Daniel Klava
São Paulo, Sp2gmail.com, tokiomarine.com.br2 +551132XXXXXX
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