Tenho trabalhado com a área de suporte corporativo em informática desde 2003, prestando suporte a usuários, realizando manutenção de Desktops, Portáteis e Mobile. Atuando com resolução de problemas e atendimento a clientes corporativos em produtos relacionados a e-mail, Sistemas Operacionais e Mobile, realizando reparos de Hardware e Software quando necessário.Tenho habilidades com Windows, ferramentas de acesso remoto e plataformas de e-mail como Office 365 e Google Workspace, manutenção de dispositivos móveis, manutenção e montagem de Desktops, reparos eletrônicos em Hardware.I have been working in the IT corporate support area since 2003, providing support to users, carrying out maintenance on Desktops, Laptops and Mobiles. Working with problem solving and serving corporate customers in products related to email, Operating Systems and Mobile, carrying out Hardware and Software repairs when necessary.I have skills with Windows, remote access tools and email platforms such as Office 365 and Google Workspace, mobile device maintenance, desktop maintenance and assembly, electronic hardware repairs..Working with these technologies:- Windows 10;- Windows 11;- Android;- iOS;- Office 365;- Google Workspace;- Helpdesk;- Software analysis;- Ocomon Service Desk;- Network (Wired and Wireless);