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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

- Acesso e análise de bases disponibilizadas via servidor.- Compreensão e exploração dos dados para subsidiar tomadas de decisão.- Manipulação de dados utilizando linguagens de programação SQL e SAS.- Criação de queries e scripts para extração, transformação e carga (ETL) de dados.- Limpeza e padronização de dados para garantir integridade e consistência.- Desenvolvimento de KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho) relevantes para o negócio.- Monitoramento e análise contínua para assegurar a performance e otimização de processos.- Criação de dashboards e relatórios interativos.- Visualização de dados para comunicação clara dos resultados.- Integração com diversas fontes de dados e aplicação de DAX para análises avançadas.- Identificação de oportunidades de aprimoramento nos processos de planejamento e análise.- Proposição de novas metodologias e ferramentas que otimizem o fluxo de trabalho.- Interface com equipes multidisciplinares para entendimento das necessidades e alinhamento estratégico.- Apresentação de análises e resultados para stakeholders e tomada de decisão gerencial.

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Durante minha trajetória no banco, adquiri diversas experiências valiosas, destacando-se as seguintes:- Desenvolvimento e Manutenção de Chatbot: - Projeto Gokinho: Desenvolvedor e responsável pela manutenção de um chatbot destinado a responder dúvidas simples da área comercial. Implementação realizada através do Power Virtual Agents. - Soluções e Ferramentas: Identificação e implementação de ferramentas para facilitar a interação com clientes e melhorar a eficiência operacional, resultando na utilização contínua de diversas soluções, mesmo após a desativação do chatbot.- Benchmarking e Interação com Clientes: - Realização de benchmarks com a equipe comercial para identificar as melhores práticas e aprimorar a entrega de serviços. - Desenvolvimento de indicadores e ferramentas para comunicação ativa com a equipe, incluindo notificações sobre comunicados e erros sistêmicos.- Gestão de Projetos: - Linha Direta: Reutilização de ferramentas do atacado para a célula de Padrinhos. - Fluxo de Priorização: Automação de processos manuais para priorização de produtos, abrangendo todos os segmentos com a utilização da ferramenta desenvolvida.- Desenvolvimento de Habilidades: - Construção de um senso crítico aguçado e maior efetividade na análise de bases de dados. - Proficiência em ferramentas como Alteryx, Tableau, e Excel.---Habilidades- Lean Six Sigma- Microsoft Excel- Power Virtual Agents- Power Automate-Power Apps- Alteryx- Tableau

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-Manutenção de compressores de ar como principal foco. -Automatizações de rotinas que exigiam alto grau de trabalho. -Administração da base de dados, cotações, orçamentos, lançamento de gastos e planejamento. -Entregas de peças. -Atendimento ao cliente.

Power Bi

Autocad 2D, Industrial And Product Design, 10

Pacote Office

Excel Avançado

Java, Computer Programming