Gerencia equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente, monitora nível de qualidade e satisfação e define estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa.

Responsável por supervisionar as rotinas de qualidade, garantindo os padrões mínimos exigidos em cada fase do processo, auditorias internas, treinamentos dos colaboradores.Loja 01 - Jaguar Land Rover, Loja 02 - Audi Center Natal, Loja 03 - Audi Center João Pessoa e Loja 04 - Chrysler/Jeep/Dodge/Ram.

Supervisiona colaboradores, leitura e execução de projetos, acompanha cronograma e medições de obras e controla equipamentos, contratação de serviços e matéria-prima. Participa na compras de suprimentos e prospecção de fornecedores.