Apoio a gestão com os projetos da área, cuidando de Roaming Nacional e Intrenacional entre outros temas.

Administração de ponta a ponta de todos os projetos relacionados a SMS e RCS. Desde a coleta de dados, transformação e dashboards para tomada de decisão dos executivos.Focal de relacionamento entre empresas do grupo e focal entre areas.

Faço parte do time que administra o produto SMS, trazendo soluções inovadoras para melhoria do processo e da tecnologia. Somos responsáveis por uma grande revolução digital no SMS e agora também no RCS.Com as melhores práticas LGPD, DevOps e de Analitycs, trazendo também soluções Open-sources e de integrações inovadoras.

Integro o time de Analytics and Intelligence Business na área de B2B. Como rotina diária administração e governança total do servidor de banco de dados geral de PME, de ponta a ponta, criando rotinas e automações com as melhores práticas DevOPS.

Além de Suporte ao Usuário, faço parte também do time de Infraestrutura da TED, atuando nas 7 regionais executando serviços orientados pelo nosso Coordenador de Infraestrutura, tanto in loco quanto remoto, as principais atividades nessa função são: Gerenciar sistema de antedimento interno, apoio no gerenciamento de redes, apoio na solução de problemas envolvendo infraestrutura dentre outras atividades. Dentro do nosso organograma de Infraestrutura também temos o Suporte Técnico que faço parte, fazendo atendimentos de N1, N2 e N3 em todos os casos de Suporte Técnico ao Usuário. Conhecimentos concretos em todas as atividades da empresa e treinamento em atendimento investigativo.

Líder do projeto de Salas Virtuais da TED Brasil, entregando a VIVO em todas as suas necessidades referentes aos treinamentos online via plataforma Adobe Connect.Como principal atividade gestionar/orientar a equipe de sala virtual para clientes internos e externos. Por usa vez, essa equipe é responsável por fazer todo o upload de material que será dado nas salas, além de inclusão de novos usuários, layout da sala, vinculação dos usuários na sala, convocação dos colaboradores que vão participar das aulas virtuais, envio de relatórios e todo o suporte necessário na plataforma dentre outras atividades. Com isso atendemos a nível Brasil milhares de aluno mensalmente. O atendimento é geralmente feito remoto ou "in loco" caso for preciso.Equipe composta de atendimento via telefone, tickets e por e-mail. Com solicitações do cliente interno e externo.Fazer a Analise e desenvolvimento de APIs, Dashboard's, Processos e aplicação de treinamento na plataforma pra novos usuários junto com equipes parceiras dentro da TI.

Ajudar o time de TI a criar um projeto que atende ao cliente em solução streaming e on demand. Fazer o atendimento de Suporte Técnico ao time das regionais da TED Brasil in loco ou remoto. Ser ponto focal de TI da TED Brasil no escritório do Rio de Janeiro.

Receive perishable and disposable income , allocation thereof divided by its category and size , quality control and validity of food, chemicals and disposable.Storeroom organization Chemicals, receiving the same and allocation!Distribution of all motarel asked by the staff and also the control of the quantity in stock

-Implantação de Rede, implantação e suporte em CFTV, suporte técnico em hardware, montagem e manutenção de micros. Participação na implantação de intranet!Diversos treinamentos na área de T.I, supervisionado por diversos profissionais da área. Auxiliar de Tecnologia da Informação e Auxiliar de Tecnologia e Gestão.- ( MINISTÉRIO DA AERONÁUTICA ).- Desenvolvimento e acompanhamento aos projetos de T.I.- Apoio a gestão de todos os serviços de T.I (Data Center: servidores, LAN, WAN, acesso a Internet, VPN, aparelhamento de TI, softwares, telefonia fixa, telefonia móvel, reprografia, help desk, etc.), banco de dados e atendimento local.- Contato direto entre as áreas funcionais e os provedores de infraestrutura de TI.- Contato direto entre todas as Unidades participantes da Intranet.- Participação em todas as implantações de novos sistemas.- Procurar novas tecnologias que pudessem ajudar o sistema.- Participação direta como auxiliar de governança em T.I.- Apoio na implantação e manutenção de processos de gerenciamento, tais como gestão de problemas, incidentes, versões, mudanças, configurações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço, e monitoramento de performance e falhas.- Garantir que toda a documentação do ambiente, o planejamento operacional, a lista de inventário, os relatórios estatísticos e os procedimentos, entre outros, estejam disponíveis e atualizados.