Account-Manager
CurrentComo Account Manager de Cuentas Corporativas, soy responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con clientes corporativos clave, asegurando su satisfacción y fidelización, y buscando oportunidades para el crecimiento del negocio. Mis principales responsabilidades incluyen:• Gestión de Relaciones con Clientes: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos, actuando como el principal punto de contacto y asegurando una comunicación efectiva y continua.• Identificación de Oportunidades: Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes, promoviendo productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.• Desarrollo de Estrategias de Cuenta: Crear y ejecutar estrategias específicas para cada cuenta corporativa, alineadas con los objetivos comerciales de la empresa y diseñadas para maximizar el valor para el cliente y la empresa.• Coordinación Interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como marketing, servicio al cliente y operaciones, para garantizar la entrega de soluciones integrales y el cumplimiento de las expectativas del cliente.• Reporte y Análisis: Monitorear y reportar el rendimiento de las cuentas corporativas, utilizando métricas clave para analizar el éxito y realizar ajustes necesarios en las estrategias de cuenta.Habilidades y Competencias:• Experiencia en gestión de cuentas y ventas en un entorno corporativo.• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.• Capacidad para desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes.• Enfoque en resultados y habilidad para identificar oportunidades de negocio.• Habilidades de planificación estratégica y ejecución.• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos internos.• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.