Senior Product Support Manager
CurrentEn este puesto realizo la coordinación de las acciones necesarias para el continuo desarrollo de las líneas de negocio bajo mi responsabilidad. Estas tareas incluyen la planificación e implementación de estrategias de mercado con el fin de alcanzar los niveles de venta, participación de mercado, rotación de inventario y márgenes presupuestados por la compañía. Brindo soporte a los gerentes de cuenta y gerentes de las sucursales.Analizo el stock con el objetivo de realizar recomendaciones de inventario con el propósito de sostener el nivel de servicio esperado.Realizo el análisis de precios de la competencia para adecuar la oferta de productos y servicios, y por otro lado, mantengo reuniones semanales con la fuerza de ventas con el objetivo de hacer un seguimiento de las oportunidades detectadas en el mercado.A nivel OEM, celebro reuniones semanales con el especialista de CATERPILLAR asignado a la línea bajo mi responsabilidad con el objetivo de adquirir conocimientos puntuales de los equipos.