Preparazione offerte commerciali di vendita in Italiano, Inglese e Francese. Consulenza commerciale al cliente. Contatti con i clienti sia italiani che esteri in lingua inglese e francese. Gestione diretta delle transazioni di vendita nelle suddette lingue. Gestione del processo produttivo post-vendita e organizzazione interventi personale di assistenza. Assistenza telefonica e diretta con i clienti inerenti malfunzionamenti delle macchine consegnate. Redazione manualistica tecnica e documentazione. Gestione reparto documentazione come responsabile Responsabile del totale svolgimento di tutto l’iter produttivo delle commesse di clienti esteri, dalla vendita, definizione tecnica con il cliente in base alle sue esigenze, messa in produzione, accertamento dell’effettuazione di tutte le pratiche amministrative nei tempi pattuiti, rispetto tempi di consegna, assistenza al collaudo macchine in presenza del cliente, documentazione e gestione del post-vendita. Responsabile gestione ed uso strumentazione di precisione quali fonometro e rugosimetro e relativi software, per redazione certificazioni di prodotto per finiture superficiali e rumorosità. Presenza presso stand durante le fiere italiane e internazionali per prendere contatto con clienti di tutto il mondo. Organizzazione eventi fieristici, nonché allestimento stand. Responsabile redazione listino prezzi di vendita (consuntivazione costi, applicazione ricarichi, controlli relativi alla reale attendibilità dei dati) Ritocco fotografico, realizzazione filmati e montaggio multimediale di tipo professionale, realizzazione siti internet. Realizzazione documentazioni tecniche convalida (validazioni) macchine per aziende farmaceutiche secondo normative GMP. Realizzazione documenti di tracciabilità materiali a contatto con il prodotto (settore alimentare e farmaceutico). Responsabile aggiornamento normative di produzione (direttiva macchine, EN60204-1, ecc). Responsabile qualità macchine con effettuazioni controlli sui macchinari e rilevazioni non conformità con le norme di riferimento e con quanto ordinato dal cliente. Gestione di progetti particolari, come macchine in zona potenzialmente esplosiva con espletazione di tutte le pratiche, riunioni con clienti e consulenti, al fine di costruire macchinari che rispettano le norme di settore. Persona incaricata di seguire e risolvere contestazioni con clienti e gestione delle pratiche legali in caso di cause presso tribunali. Persona di contatto con Avvocati. Realizzazione disegni tecnici 2D per layout dimensionali macchine