• Responsable de realizar análisis funcional y monitoreo utilizando la plataforma de gestión de rendimiento de aplicaciones sobre AppDynamics. • Implementación de estrategias de observabilidad para garantizar un rendimiento óptimo y una experiencia de usuario de alta calidad en aplicaciones críticas. • Identificación y resolución proactiva de cuellos de botella, problemas de rendimiento y cuestiones relacionadas con la escalabilidad de aplicaciones mediante el análisis detallado de los datos recopilados por AppDynamics. • Generación de informes y recomendaciones basadas en el análisis de datos para mejorar la eficiencia y el rendimiento de las aplicaciones. • Desarrollo de dashboards intuitivos y visualmente atractivos para representar datos e información clave relacionada con el rendimiento de aplicaciones y sistemas. • Diseño de paneles interactivos que permiten a los usuarios acceder y analizar datos de manera eficiente, facilitando la toma de decisiones informadas.Investigación y desarrollo:Participación en un proyecto de Investigación y Desarrollo (I+D) enfocado en el monitoreo y análisis de métricas en un entorno de Internet de las cosas (IoT).Utilización de tecnologías y servicios como AWS (Amazon Web Services), Docker, influxdb, telgraf y Python para recolectar, almacenar y analizar datos provenientes de diferentes apis.Implementación de soluciones de visualización y generación de informes utilizando Grafana y otras herramientas afines para presentar los resultados del análisis de métricas de manera clara y concisa.Certificación: AWS Certified Operations - Curso de AWS Operations (Fecha de obtención: 06-2023)

Monitoreo y observabilidad con Appdynamics.- Indicadores de disponibilidad. Entendimiento y análisis de los datos sobre clientes internos.- Monitoreo de aplicaciones monolíticas y micro-servicios. Generación de tableros para diferentesservicios del negocio infraestructura (devops, TO, etc)

Area: Operaciones y serviciosForme parte de un equipo multidisciplinario realizando las siguientes tareas- Gestión de incidencias.- Gestión de cambios.- Gestión de problemas.- Control y seguimiento de calidad de servicio,- Robustecimiento del monitoreo.- Seguimiento de temas mediante Jira.- Coordinación conjunta sobre las tareas a llevarse a cabo por los equipos.

Cargo ocupado: Gestión de Incidencias (CSC - Centro de Soporte Corporativo)Dentro de las principales tareas, gestionar los incidentes sobre lainfraestructura tecnológica dentro del ambiente productivo. Pueden ser fallos oconsultas reportadas por los usuarios y/o por las herramientas de monitoreo.

° Supervisar a asistentes, consultores y usuarios en función de los roles y responsabilidades asignados a cada uno en el proyecto.° Entender la cultura, valores y contexto del cliente interno / externo para facilitar las relaciones con sus interlocutores.° Controlar el cumplimiento del cronograma de desarrollo del proyecto, velar por su cumplimiento. ° Coordinar la preparación de los informes, documentación y reportes inherentes al proyecto ° Detectar usuarios aliados, usuarios con resistencias, que participen del proyecto.° Facilitar los diferentes Workshops con los usuarios.° Identificar potenciales oportunidades.° Brindar soluciones y resolver problemáticas surgidas en el transcurso del proyecto.° Ser un facilitador del vínculo de confianza y la evolución del proyecto entre los integrantes del equipo. ° Conocer los procesos del negocio en función del área de incumbencia.° Realizar tareas de Relevamiento, Análisis y diseño de los sistemas informáticos. ° Adicionalmente, supervisión de la programación o realización de la misma, documentación, actualización y mantenimiento de los sistemas informáticos.° Efectuar el relevamiento de datos de los proyectos a desarrollar.° Diseñar las salidas, entradas, archivos y programas de cada sistema.° Documentar los sistemas, tanto en lo referente a manual del usuario como en lo relativo al diseño del mismo.° Supervisar las pruebas del entregable.

Se brindaba apoyo a odontologos afiliados a Osde que deben realizar sus presentaciones de manera mensual. Se realizaban consultas sobre las bases de datos (Visual Fox Pro) para consolidar información. Mediante la atención telefónica o visitas pactadas se canalizaban las mejoras que se podían realizar a la herramienta o capacitar sobre el uso de la misma.