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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

🛠️ Monitoramento e Manutenção de Servidores verificando a saúde e o desempenho de servidores em diversos data centers, garantindo a continuidade dos serviços e a qualidade da transmissão.📡 Gerenciamento de Canais: Assegurar que todos os canais de transmissão sejam recepcionados com sucesso nos satélites e encaminhados para os encoders, otimizando a capacidade de entrega em tempo real.🌐 Transmissão Multidispositivo: Monirotar a entrega de conteúdo para aplicativos de streaming em TV, celulares, computadores e tablets, proporcionando uma experiência perfeita para os espectadores.🏢 Data Centers: Gerenciar servidores e infraestrutura em multiplos data centers, garantindo redundância, escalabilidade e alta disponibilidade.📈 Otimização de Desempenho: Implemento estratégias para otimizar a eficiência e a confiabilidade da infraestrutura em todos os locais, reduzindo o tempo de inatividade e maximizando a qualidade da transmissão.📊 Análise de Dados: Utilizar dados e métricas para tomar decisões informadas e melhorar constantemente a qualidade da transmissão e a eficiência operacional em todas as localizações.

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• Liderança técnica em projetos de implantação de serviço de telefonia on promisse e cloud.• Análise estratégica e definição de processos em projetos e elaboração de GMUD.• Coordenação de equipe de suporte de campo, N1, N2 e N3.• Definição e dimensionamento de equipes, escalas de trabalho, análise dos resultados, avaliação de performance e desempenho em indicadores;• Administração e criação de processos de criação de scripts para aceleração de processos manuais.• Elaboração e apresentação de documentos de processos internos e de escopo de projetos.• Realização de atividade de QA em processos de integração de serviços• Suporte a sistemas linux, asterisk, centOS, php, API Rest e swagger.

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•Liderança em execução de Projeto de implantação de serviço de telefonia on promisse e cloud.•Análise estratégica e definição de processos em projetos•Coordenação de equipe de suporte técnico e treinamento de equipe.•Definição e dimensionamento de equipes, escalas de trabalho, análise dos resultados, avaliação de performance e desempenho;•Administração e criação de processos de criação de scripts para aceleração de processos manuais.•Elaboração e apresentação de documentos de processos internos e de escopo de projetos.•Suporte a sistemas linux, asterisk, centOS, php, API Rest e swagger.

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• Análise operacional para melhoria de rede e controle operacional de problemas.• Ativação e gerenciamento de sistemas de Telefonia TDM e VOIP e ambiente asterisk. • Participação em projetos especiais. Atuação na gerência de problemas e performance da rede de serviços.• Treinamento e suporte aos demais analistas da equipe, conduzi processo de integração entre sistemas de PABX, tratamento de Incidentes massivos. Instalação, configuração e gerenciamentos de equipamentos e sistemas de Telecomunicações.• Monitoramento de redes de telecomunicações, gateways, SBC, conhecimento em plataformas de monitoramento de equipamentos de Telecomunicações (acessos console e ambiente gráfico). Conhecimento de infraestrutura de telecomunicações (serviços Ip e Voz).• Análise e resolução de problemas em Redes de Computadores, experiência em configuração e troubleshooting de roteadores, switches e Sistemas de telefonia, conhecimento de ferramentas e ambiente Cloud de redes de Telefonia.• Instalação e configuração de equipamentos de rede, Instalação e configurações de equipamentos Voip ou IP PBX, protocolos de rede - TCP/IP, protocolo de sinalização SIP, protocolo de sinalização ISDN e R2.

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• Montagem e configuração de servidores linux asterisk com aplicação própria customizada. • Criação de scripts de automação de configurações de sistesmas linux • Impelmentação de ambientes de telefonia VOIP asterisk • Configuração de equipamentos FXS, FXO, SIP, E1 e aparelhos IP's.• Suporte remoto e presencial

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Atendimento service desk ao grupo Praxair Withe Martins;• Ambiente citrix• Gerenciamento AD• Suporte a Lotus notes e M.O 365

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• Conhecimento em Modelo OSI e protocolos de Roteamento CISCO.• Tratativas de chamados internos e externos (cliente e operadora), acompanhamentos de execuções de GMUDs.• Monitoramento e gerência via console CA Spectrum, Cacti e Nagios• Instalação e configuração de equipamentos Cisco switchs, routers e access point.• Conhecimentos em soluções Cisco, HP, D-Llink, Zhone, Mikrotik, Netgear e Controladora Motorola RFS7000 Wireless.• Configuração dos PABX’s Siemens 4000, 3800, Intelbras Impacta e Alcatel Lucent.

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Atendimento aos clientes da DELL prestando suporte para problemas de hardware e software, crontroles de chamados, análise de produtos e criação de procedimento.

Graduação, Redes De Computadores

Engenheiro Front-End, Computer Systems Analysis

Ccna, Computer And Information Systems Security/Information Assurance

Técnico Em Informática, Gestão De Projetos De Ti