• Responsável pelas estratégias de renovação dos vencimentos de renda fixa e COEs de toda a base de clientes PF dos segmentos alta renda e private, através da construção réguas de comunicação via email, push, WhatsApp e banners no App Safra, além de elaborar ações comerciais para atuação dos gerentes de relacionamento e especialistas de investimentos. Aumento do percentual de retenção de recurso em +10%.• Monitoramento e otimização das campanhas através de estratégias de marketing digital, incluindo:testes de argumentação, redação, design e público-alvo. Além de acompanhar ativamente as métricas de interação e engajamento das campanhas para propor melhorias contínuas das jornadase réguas.• Colaboração com áreas pares multidisciplinares como CRM, Tecnologia, Produtos, Marketing, BI e Comercial para viabilização do plano estratégico de crescimento do produto, alinhada com osobjetivos gerais da organização.• Criação de materiais e participação de fóruns executivos sobre a evolução do negócio.

• Implementação de ações comerciais para a gerentes alta renda e private para fomento de captação em produtos de investimentos para PF, com olhar estratégico se adequando ao ciclo de vida e preferências dos clientes e aos objetivos do negócio.• Desenvolvimento de campanhas para enquadramento de contas que estavam fora do target mínimo em investimentos do negócio, através da estruturação de ofertas de incentivadas como o CDB Safra 150% do CDI, coordenando o projeto com áreas multidisciplinares como CRM, Jurídico, BI, Tesouraria e Comercial.• Estruturação de campanhas de marketing com foco na distribuição de produtos de Investimentos para toda a base de clientes alta renda e private, sendo responsável por produtos como: Carteiras Recomendadas Corretora (Ações, FIIs e BDRs), COEs, Títulos de Renda Fixa próprios e terceiros, Fundos de Investimentos da Safra Asset e Previdência.• Análise do comportamento e preferências dos clientes alta renda para identificar possíveis oportunidades de campanhas que gerem valor para o negócio, tanto em ambientes digitais comoanalógicos.

• Elaboração e acompanhamento de jornadas comunicação para clientes alta renda, considerando o canal mais aderente a cada perfil e ciclo de vida do clientes (Aquisição, Rentabilização e Rentenção).• Acompanhamento próximo de resultados das campanhas entregues e o impacto em conversão, visando a melhoria contínua das ações.• Responsável pelo planejamento e estratégia de comunicação com o olhar dedicado a frentes relevantes como: - Safra Corretora (Carteiras Recomendadas de Ações, Operações Estrututradas, Dividendos, Divulgação de Relatórios de Research, entre outros...);- Investimentos (COE's, Fundos de Investimentos, Títulos de Renda Fixa e Previdência);- Digitalização (Fomentar a utilização de canais digitais estimulando o auto-atendimento, criação réguas de abandono de jornadas no App para produtos de Crédito e Investimento);

•Implantação e monitoramento de réguas de relacionamento em ambientes digitais, como e-mail, sms, push e sites buscando sempre entregar a melhor experiência para os clientes;•Contato direto com o time criativo para elaboração das comunicações digitais, trazendo os resultados prévios, visando a evolução das próximas ações sugerindo testes de subjects e layouts que tragam uma maior efetividade;•Responsável pela mensuração e elaboração de reports para executivos (Ferramentas: Google Analytics, Oracle Responsys e Search Console)•Responsável pela contrução de jornadas digitais de Eventos para clientes Private;• Envolvimento no lançamento do programa de pontos de Cartões, colaborando com a elaboração de réguas de comunicação e acompanhamento próximo do impacto em resgates de produtos na plataforma, bem como o aumento no uso do cartão safra.

• Controle e monitoramento do budget de 4MM do departamento de Marketing no ano de 2019, prestando todo o suporte para meus clientes internos, com acompanhamentos orçamentários recorrentes.• Acompanhamento e sustentação de campanhas de incentivo do canal direto (lojas próprias) e indireto (correspondentes e parceiros), promovendo o engajamento de todos os participantes;• Envolvimento direto no projeto de abertura de 10 novas unidades à nível Brasil, representando o departamento Marketing na ambientação e comunicação visual de todas as lojas inauguradas, preservando a identidade da marca;• Gestão das ações de micromarketing de 25 lojas em todo o Brasil, como inserções em rádios, ações de panfletagem em pontos estratégicos, veiculação em jornais e mídias OOH, visando a divulgação da marca e seus produtos.• Relacionamento com agências de publicidade, orientando na criação de novas peças publicitárias, materiais de divulgação e no desenvolvimento de temáticas de campanhas internas, garantindo a eficiência das entregas.• Contato direto com os fornecedores do departamento de Marketing, realizando a seleção do que apresente o melhor serviço/produto em relação à demanda, considerando o orçamento disponível; • Responsável pelo pagamento das notas fiscais dos fornecedores do departamento, através do sistema interno da companhia, registrando todas as despesas para controle orçamentário.