Daniel Steggerda Email & Phone Number

Ondersteunen en adviseren van de gebruikers van het Delta W in hun dagelijkse processen in combinatie met Delta W.

Zeist

De klanten van ABZ / Solera zo goed mogelijk kunnen ondersteunen in hun hun dagelijkse processen en werkzaamheden in de backofficeproducten Delta W en Centrum SC waarbij service levels een belangrijk uitgangspunt zijn. Uitdaging hierbij is het verbeteren en vernieuwen van de applicaties zodat problemen worden opgelost en ontwikkelingen snel kunnen worden meegenomen in nieuwe releases zodat de productervaring voor de gebruiker verbeterd wordt.Het uitwerken, voorbereiden en testen van de vernieuwingen en verbeteringen zijn belangrijke onderdelen van mijn werkzaamheden.

Zeist

Mijn uitdaging in het beheer van het AGB-register (zorgaanbieder registratie) ligt in een goede registratie van de gegevens als in een goede uitlevering van de informatie aan de afnemers. Met een goed werkend proces wensen, vernieuwingen en wettelijke wijzigingen daarbij op basis van wijzigingenbeheer en releasemanagement eenvoudig en correct verwerken.Samen met een team van productbeheerders de spil tussen interne (productmanager, productontwikkelaars, gebruikers van het systeem) en externe partijen (zorgaanbieder, zorgverzekeraar, softwareleveranciers en branche en beroepsverengingen.

Zeist

Belangrijkste mijlpaal in deze periode is het centraliseren van het AGB-register geweest. Dit project omvatte het verplaatsen van het beheer van gegevens van de individuele zorgverzekeraars naar een centraal punt (Vektis). Bijkomende onderdelen van dit project waren het opzetten van een servicedesk en een extern callcenter, opzetten van een nieuwe website. Dit allemaal in goed overleg met het project team en de zorgverzekeraars.

Zeist

In samenwerking met de productmanager verantwoordelijk voor het AGB-register. Uitvoering en ondersteuning bij productvernieuwingen, wijzigingen en storingen. Servicedesk en onderhouden van klantrelaties.

Zeist

Verantwoordelijk voor het verzamelen, controleren en verwerken van gegevens voor verschillende diensten van Vektis. Een goede relatie met de zorgverzekeraars (aanleverende en afnemende partij) droeg bij tot steeds betere en tijdige aanlevering van informatie. Ook een goede afstemming over kwaliteit en verbeteringen in de aangeleverde informatie hebben bijgedragen aan betere en tijdige opleveringen van de eindproducten (rapportages en benchmarken).

Diverse administratieve banen via verschillende uitzendbureaus. Hierbij heb ik veel geleerd over de verschillende administratieve processen en de afhankelijkheden van diverse processen onderling.

Nieuwegein

Verantwoordelijk voor een correcte en tijdige levering van bestellingen van de afnemers. De bestellingen werden dagelijks verwerkt. Geleerd te werken met harde deadlines vanwege uitleveringen en een flexibele instelling om er voor te zorgen dat ook last-minute bestellingen op tijd bij de juiste klant konden worden bezorgd.

Bachelor Of Communication, Communicatiemanagement

Communicatie En Pr, Nima Pr-A

Marketing En Communicatie, Mbo +

Verkorte opleiding Marketing en Communicatie. Marketing op Nima-A niveau.

Education record

Education record