Daniel Steil Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Fui promovido ao cargo de Supervisor de Operações, ampliando minhas responsabilidades e passando a comandar a equipe de operações, garantindo a motivação e o engajamento dos colaboradores. Minha principal função é assegurar que os processos internos fluam de forma eficiente, otimizando o atendimento ao cliente e garantindo o cumprimento das metas operacionais.Continuo responsável pelo atendimento aos clientes interessados, assegurando uma comunicação eficaz e convertendo oportunidades em leads para nosso time de associados. Também mantenho a organização dos contratos e documentos, garantindo o bom funcionamento do setor.Por fim, além das responsabilidades administrativas anteriores, também atuo na criação e curadoria de conteúdo para as redes sociais da empresa, sempre que necessário. Realizo o planejamento e a execução de posts, cuidando para que estejam alinhados com a identidade visual e o branding da empresa, garantindo que a comunicação com o público seja precisa e impactante.

São Paulo, Brasil

Fui responsável por uma série de atividades essenciais para o funcionamento eficaz do setor. Isso incluiu desde a recepção e pré-qualificação de leads até o contato ativo com potenciais clientes através de diversos canais, como telefone, redes sociais, WhatsApp, e-mail. Meu trabalho também envolveu a alimentação do CRM com informações relevantes sobre os leads, bem como o encaminhamento de oportunidades pré-qualificadas aos associados.Além disso, realizei o acompanhamento contínuo com parceiros, garantindo o cadastramento de suas exclusividades e imóveis. Fui responsável pela inserção e revisão de cadastros nos sistemas da empresa, garantindo a atualização precisa de dados de produtos, clientes e parceiros. Também coordenei o agendamento e acompanhamento das entregas de fotos e outros serviços de imagem, mantendo uma interação constante com freelancers e fornecedores. Mantive um contato regular com os associados para garantir a qualidade dos cadastros e publiquei novos produtos no site da empresa conforme necessário. Além disso, prestei apoio operacional e administrativo, gerenciando contas a pagar e a receber, realizando compras, organizando o fluxo de caixa e recebimento de notas fiscais conforme necessário.Meu papel também envolveu a organização diária de contratos, notas fiscais e outros documentos, além de estabelecer e manter relacionamentos com empresas prestadoras de serviços.

São Paulo, Brasil

Como Analista de E-commerce, liderei o setor de faturamento de vendas da loja online, supervisionando o time de estagiários e garantindo a eficiência e precisão no processamento dos pedidos. Além disso, assumi o controle do processo de consignação, desde o recebimento dos produtos até o cadastro e processo de faturamento de notas.Minha responsabilidade era garantir que todas as transações fossem executadas de forma eficiente e precisa, mantendo padrões de qualidade e atendimento ao cliente, tanto no ambiente online quanto no físico. Meu trabalho foi essencial para o sucesso e a reputação da loja, contribuindo diretamente para a satisfação dos clientes e o crescimento do negócio.Na loja física, apoiei o visual merchandising. Desenvolvi e implementei estratégias para melhorar a apresentação dos produtos e a experiência de compra dos clientes, assegurando que a disposição dos itens na loja fosse atrativa e convidativa.

São Paulo, São Paulo, Brasil

atuei no atendimento ao cliente, fornecendo consultoria personalizada, e realizei diversos processos administrativos. Também participei do faturamento das vendas, concluindo os pedidos no caixa. Essa experiência me proporcionou uma base sólida em atendimento ao cliente, processos administrativos e gestão de vendas.