Implementação e gestão do processo de S&OP / IBP para o mercado / operação americana do Grupo Boticário, visando garantir o melhor forecast, orçamento e gestão de budgets operacionais, com foco no atingimento das metas de volume e receita da unidade.Gestão de indicadores de estoque (NCG, MOS, WC), importação e atendimento junto às fábricas situadas no Brasil, garantindo assim disponibilidade de estoque para as ações do mercado.

Gestão de planejamento de demanda (forecast) e estoques (ruptura, cobertura ecapital de giro), focada na operação de varejo de franqueados de grande porte.Alinhamento entre potencial de venda/receita vs. níveis de estoques ideais.Maximização de custos e otimização de compras.Processo de planejamento em 2 modelos distintos, colaborativo (CPFR) e ativo(gestão direta de pedidos).Atuação em processo de planejamento orçamentário (franqueado) junto ao timede planejamento financeiro interno.Responsável pela implementação de novos modelos/KPI’s para mensuração daqualidade do estoque varejo.

Responsável pelo gerenciamento de todos os processos referentes à área de planejamento de demanda da unidade de maquiagem do Grupo Boticário, fluxo de S&OP envolvendo forecast sell in e sell out, alinhamento com os times operacionais (Logística, Carteira, Supply Planning) e de negócio (MKT, Comunicação, Trade e Comercial). Atuação na coordenação dos processos de abastecimento e sugestão de pedidos junto ao time de franqueados e lojas próprias, reduzindo riscos de ruptura e melhorando os indices de cobertura de estoque da rede de lojas. Gestão de 4 analistas.

Responsável pelo processo de S&OP, Forecast, Supply Planning (com atuação direta junto ao fluxo de importação) e abastecimento de pontos de venda das principais categorias do business. Atuação junto aos times comerciais, marketing, finanças e supply planning global (HQ).Interação continua junto ao time de importação, delivery service e CDs. Responsável pela gestão de fluxo operacional de lançamentos e ações promocionais. Gestão de 3 colaboradores.

Como coordenador de demanda na Unilever possuía a responsabilidade de estimar e acompanhar os resultados de vendas da categoria de Ades (Suco de Soja) e de Pure IT (Filtros de Água). Realização constante de análises e acompanhamentos das categorias em questão com o intuito de fornecedor “inputs” para o time de vendas, marketing e produção.Análises estas baseadas em Kpi’s gerados tanto pela área de demanda quanto por outras áreas, informações históricas e de mercado (market share, stock no trade e volume de mercado, por exemplo). Atuação direta e ativa no processo de S&OP/Forecast Meeting, com a responsabilidade de liderar os processos de alinhamento de volume/ações de curto, médio e longo prazo das categorias envolvidas. Acompanhamento constante de indicadores de atendimento de clientes, inclusive KA e desenvolvimento de ações específicas para melhora do atendimento/forecast dos mesmos.Gestão de um analista e um estagiário.

Inicio na empresa como estagiário em 2006, na área de Planejamento de Demanda-MKT, efetivação após um ano.Como planejador de demanda era responsável pela previsão de vendas (volume e receita) por sku e categoria. Assim como pelo acompanhamento dos resultados dos mesmos (análise de Kpi’s, por região, por público, segmento, pirâmide de valor, dentre outros) . Além da previsão de demanda de itens baseline e ofertados, era responsável pela análise e estimativa de potencial de lançamentos (médio e longo prazo) . Contato frequente com as áreas de Merchandising, Produtos, Inteligência de Mercado, Supply Chain e Vendas, o que possibilitou desenvolver visão abrangente de diferentes processos, internos e externos. Atuação em processos multidisciplinares (multi-áreas), possibilitando assim grande troca de conhecimento.Dentre as categorias de atuação destaco: Skin Care, Perfumaria, Personal Care, Hair Care, Calçados, dentre outras. Participação em projetos focados no aumento de acuracidade de forecast, como elasticidade de demanda versus preço, elasticidade vs. Price Point e análise de risco para produtos importados.