Daniel Westin Email and Phone Number

Senior projektledare inom KYC / AML- Projektledare för utveckling och implementation av nytt systemstöd och process för ongoing due diligence.- Förstudieledare vid analys, krav och beslut av nytt systemstöd för rapportering av misstänkta penningtvättstransaktioner (goAML).- Programledare, implementation av KYC llife cycle management tool globalt på Worldline

Senior affärskonsult inom bank, finans och försäkring. Hjälper kunder med analys, beslutsunderlag och genomförande av deras digitala transformation. Exempel på uppdrag:- Agile Product owner för AML och KYC- Krav/processledare vid BPM-implementation på en svensk bank- Förändringsledare vid införande av nytt content managementsystem på försäkringsbolag- Projektledare, digitalisering av kundmötet på försäkringsbolag

Affärskonsult med fokus på att hjälpa verksamheter inom Bank, finans och försäkring att hantera de utmaningar som digitaliseringen, nya regelverk, kundbeteenden och en ny konkurrenssituation medför. Exempel på uppdrag:• Utformade, förankrade och införde en ny IT-strategi för en av Nordens ledande banker.

Startade upp och utvecklade avdelningen för process- och verksamhetsutveckling på FOREX Bank. Personal- och budgetansvar för avdelningen, som bestod av 4 medarbetare.• Definierade, förankrade och utbildade verksamheten i processroller och ansvar• Dokumenterade processarkitekturen för verksamheten och etablerade ett mätsystem för verksamhetens väsentliga processer• Införde ett nytt verktyg för Processmodellering enligt BPMN 2.0 notation• Drev i rollen som projektledare ett antal… Show more Startade upp och utvecklade avdelningen för process- och verksamhetsutveckling på FOREX Bank. Personal- och budgetansvar för avdelningen, som bestod av 4 medarbetare.• Definierade, förankrade och utbildade verksamheten i processroller och ansvar• Dokumenterade processarkitekturen för verksamheten och etablerade ett mätsystem för verksamhetens väsentliga processer• Införde ett nytt verktyg för Processmodellering enligt BPMN 2.0 notation• Drev i rollen som projektledare ett antal förbättringsprojekt som förbättrade effektivitet, kvalitet och kundnöjdhet i verksamhetens väsentliga processer. Show less

Globalt ansvarig för OpusCapitas Kvalitets- och Processutveckling, inklusive underhåll, utveckling och internrevision av ledningssystemet för kvalitet och miljö. • Rapporterade processarbetets framdrift och status till ledningsgruppen och skapade beslutsunderlag för framtida strategier och förändringar.• Kartlade och förbättrade affärsprocesserna för ett antal kunder genom att reducera slöserier, öka digitaliseringen och flytta arbetsuppgifter till låglöneländer. • Drev i rollen… Show more Globalt ansvarig för OpusCapitas Kvalitets- och Processutveckling, inklusive underhåll, utveckling och internrevision av ledningssystemet för kvalitet och miljö. • Rapporterade processarbetets framdrift och status till ledningsgruppen och skapade beslutsunderlag för framtida strategier och förändringar.• Kartlade och förbättrade affärsprocesserna för ett antal kunder genom att reducera slöserier, öka digitaliseringen och flytta arbetsuppgifter till låglöneländer. • Drev i rollen som projektledare ett projekt som resulterade i ett globalt ISO9001-certifikat för verksamheten. Show less

Internkonsult inom process- och verksamhetsutveckling.• Ansvarade i rollen som projektledare för införandet av ständigt förbättringsarbete baserar på lean-metodik i verksamheten. Arbetet infördes på 12 produktionsorter globalt, vilket ledde till över 400 genomförda processförbättringar under 2013. • Deltog som business analyst i ett projekt som arbetade fram ett internkontrollramverk inför ISAE3402 typ 1-rapport och revision (internkontroll inom shared service centers).

Kvalitets- och Miljöansvarig för Itella i Sverige. Ansvarade för underhåll och revision av de ISO-certifierade ledningssystemen. Del av den svenska operativa ledningsgruppen. • Faciliterade arbetet med att dokumentera alla processer då Itella startade upp det nya affärsområdet Finance & Accouting Outsourcing. • Drev ett antal förbättringsprojekt med Six Sigmametodik, bland annat reducerades felen i företagets produktionsprocess med 30% • Utbildade nya medarbetare i ledningssystemet… Show more Kvalitets- och Miljöansvarig för Itella i Sverige. Ansvarade för underhåll och revision av de ISO-certifierade ledningssystemen. Del av den svenska operativa ledningsgruppen. • Faciliterade arbetet med att dokumentera alla processer då Itella startade upp det nya affärsområdet Finance & Accouting Outsourcing. • Drev ett antal förbättringsprojekt med Six Sigmametodik, bland annat reducerades felen i företagets produktionsprocess med 30% • Utbildade nya medarbetare i ledningssystemet för kvalitet och miljö. Show less

Ansvarig för Itellas kundservice och administration. Budget- och personalansvar för 8personer. • Outsourcade Itellas kundservice, vilket förbättrade svarstiderna och kundnöjdheten, samtidigt som kostnaderna reducerades avsevärt. • Ansvarade för utveckling och införande av en kundserviceportal för effektivare ärendehantering för kunder, ochansvarade för utbildning av 400 personer i samband med detta. • Synkroniserade billingprocesserna och ansvarade för migreringen av… Show more Ansvarig för Itellas kundservice och administration. Budget- och personalansvar för 8personer. • Outsourcade Itellas kundservice, vilket förbättrade svarstiderna och kundnöjdheten, samtidigt som kostnaderna reducerades avsevärt. • Ansvarade för utveckling och införande av en kundserviceportal för effektivare ärendehantering för kunder, ochansvarade för utbildning av 400 personer i samband med detta. • Synkroniserade billingprocesserna och ansvarade för migreringen av billingsystem efter två företagsförvärv som skedde 2007. Show less