Daniela Bendt Email & Phone Number

Düsseldorf, Nrw, De

Unterschleissheim, Bayern, Deutschland

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

- Personal- und Budgetverantwortung für den Bereich Client Management Group mit ca. 50 Mitarbeitenden innerhalb des Gesamtbereiches von Middle Office Operations mit mehr als 120 Mitarbeitenden- Fachliche sowie strategische Führung und zukunftsorientierte Aufstellung des Bereichs sowie die zielgerichtete Förderung der Potenziale- Disziplinarische Verantwortung für die Führungskräfte des Bereichs- Verantwortung für die Bereichsprozesse, zu deren Schwerpunkten Client Onboarding &… Show more - Personal- und Budgetverantwortung für den Bereich Client Management Group mit ca. 50 Mitarbeitenden innerhalb des Gesamtbereiches von Middle Office Operations mit mehr als 120 Mitarbeitenden- Fachliche sowie strategische Führung und zukunftsorientierte Aufstellung des Bereichs sowie die zielgerichtete Förderung der Potenziale- Disziplinarische Verantwortung für die Führungskräfte des Bereichs- Verantwortung für die Bereichsprozesse, zu deren Schwerpunkten Client Onboarding & Maintenance sowie die Erstellung der Know your Customer (KYC) Dokumentation gehört. Da ein Teil der Aufgaben durch das HSBC Global Service Center erbracht werden, gehört die Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements sowie das Management weiterer ca. 90 Mitarbeitenden in Krakau zu den Kernaufgaben.- Zentraler Ansprechpartner für Commercial Banking (CMB) und Global Banking and Markets (GBM) für die lokalen und regionalen Relationship Manager in Bezug auf Client Due Diligence und Kunden Onboarding.- Zuständig für die Independent Quality Assurance, die erforderliche Governance im Rahmen des Outsourcings inklusive weitere Migrationen in das Service Center sowie das Business Management.- Teilnahme an zwei zentralen regionalen, englischsprachigen Projekten. Dies beinhaltet die Teilnahme an Working Groups, die Erarbeitung neuer Prozesse, die Abnahme von Projektdokumenten und Fachkonzepten, das Testing und die Integration neuer Systeme und neuer Prozesse in den Arbeitsalltag. Show less

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

- Leitung und Management der Abteilung Client Management HSS mit bis zu 15 Mitarbeitern. Hierzu gehört u.a. die Führung regelmäßiger Mitarbeitergespräche, Erkennen und Fördern von Potenzialen, Entwicklung und Motivation von Mitarbeitern- Verantwortlich für das Pipeline Management der Verwahrstelle - Projekte für das HSS Business, sowie Onboarding und Maintenance Aufträgen von Fonds . Lösungsfindung bei Ressourcenengpässen- Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäftsablaufes-… Show more - Leitung und Management der Abteilung Client Management HSS mit bis zu 15 Mitarbeitern. Hierzu gehört u.a. die Führung regelmäßiger Mitarbeitergespräche, Erkennen und Fördern von Potenzialen, Entwicklung und Motivation von Mitarbeitern- Verantwortlich für das Pipeline Management der Verwahrstelle - Projekte für das HSS Business, sowie Onboarding und Maintenance Aufträgen von Fonds . Lösungsfindung bei Ressourcenengpässen- Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäftsablaufes- Vertragsmanagement für den Großteil der HSS Kunden- Stetiger Aufbau und Verbesserung des internen/externen Netzwerkes zur Stärkung der Zusammenarbeit- Erkennen und umsetzen von Prozessoptimierungen- Begleitung von Auditprüfungen- Förderung und Leben einer offenen Kommunikationskultur- Mitwirkung und Unterstützung in RfPs, inkl. Präsenz im Kundentermin- Eskalationskontakt Show less

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

- Koordinierung und Durchführung aller Fondsevents (Segmentauflagen, Managerwechsel, Verwahrstellenwechsel, Verschmelzungen, Auflösungen, Umstrukturierungen)- Ansprechpartner für Verwahrstellen und Fondsmanager während der Projektphasen- Koordinierung und Durchführung der Eröffnung von dokumentären Märkten weltweit- Pflege und Erweiterung von intern entwickelter Software (fachlicher Input, Vorgaben zur Funktionalität und Tests)- Überarbeitung, Erneuerung und Aufsetzung diverser… Show more - Koordinierung und Durchführung aller Fondsevents (Segmentauflagen, Managerwechsel, Verwahrstellenwechsel, Verschmelzungen, Auflösungen, Umstrukturierungen)- Ansprechpartner für Verwahrstellen und Fondsmanager während der Projektphasen- Koordinierung und Durchführung der Eröffnung von dokumentären Märkten weltweit- Pflege und Erweiterung von intern entwickelter Software (fachlicher Input, Vorgaben zur Funktionalität und Tests)- Überarbeitung, Erneuerung und Aufsetzung diverser Prozesse des Teams New Business in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement der HSBC INKA Show less

Edinburgh, Schottland, Vereinigtes Königreich

- Mitarbeit im Projektmanagement- Analyse der Vorgehensweise in vergleichbaren Abteilungen

Edinburgh, Schottland, Vereinigtes Königreich

- Mitarbeit im Projektmanagement- Analyse der Vorgehensweisen in vergleichbaren Abteilungen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

- Terminüberwachung und Bearbeitung der Halbjahres- und Jahresberichte- Erstellung der Vollständigkeitserklärungen- Einrichtung von dokumentären Märkten weltweit- Pflege und Erweiterung interner Software (fachlicher Input, Vorgaben zur Funktionalität und Tests)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

- Aufnahme, Koordination und Bearbeitung von verschiedenen Kunden-, Verwahrstellen- und Fondsmanageranfragen- Abwicklung von Fondsauflagen, Fondsauflösungen und Fondsübertragungen- Ausführung der Abschlussarbeiten der Investmentfonds- Durchführung von Wiederanlagen, Ausschüttungen und Rückflüssen der Sondervermögen - Vor- und Nachbereitung der Anlageausschusssitzungen- Aufbereitung und Versand von Reportings

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland