Facturación, Control de ventas, manejo de redes sociales, creación de contenido, estrategias de marketing.

Atención al Cliente, ventas, control de stock, Apertura y cierre.

Atención al cliente, control de stock, ventas, facturación, apertura y cierre de caja.

Contacto con clientes morosos: Llamar a los clientes que tienen cuentas vencidas para recordarles sobre los pagos pendientes.Negociación de pagos: Trabajar con los clientes morosos para establecer planes de pago que sean realistas y alcanzables para ellos.Registro de comunicaciones: Mantener registros detallados de todas las comunicaciones con los clientes, incluyendo fechas, tiempos y detalles de las conversaciones.Seguimiento de pagos: Hacer seguimiento de los pagos realizados por los clientes y asegurarse de que se apliquen correctamente a sus cuentas.Resolución de problemas: Resolver cualquier problema o disputa que pueda surgir durante el proceso de cobro.Cumplimiento normativo: Asegurarse de que todas las prácticas de cobranza cumplan con las leyes y regulaciones aplicables.Mantenimiento de la confidencialidad: Garantizar la confidencialidad de la información financiera de los clientes en todo momento.Reporte de resultados: Preparar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y el progreso en la recuperación de deudas.Colaboración con otros departamentos: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el departamento de contabilidad o legal, según sea necesario.Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante todo el proceso de cobranza, manteniendo la calma y la profesionalidad incluso en situaciones difíciles.

Supervisión del personal*: Responsable de dirigir y supervisar al equipo de trabajo, asignar tareas y asegurarse de que se cumplan los estándares de servicio al cliente.Gestión de horarios: Programar los turnos de trabajo del personal para garantizar una cobertura adecuada en todo momento.Atención al cliente: Brindar asistencia y resolver problemas de los clientes, asegurándose de que tengan una experiencia positiva en la tienda.Gestión de inventario: Supervisar el inventario de la tienda, realizar pedidos de productos según sea necesario y asegurarse de que haya suficiente stock disponible.Gestión de ventas: Establecer metas de ventas y trabajar con el equipo para alcanzar objetivos específicosPromoción y marketing: Implementar estrategias de marketing y promoción para aumentar las ventas y la visibilidad de la tienda en la comunidad.Control de caja: Gestionar el flujo de efectivo, realizar arqueos de caja y garantizar la precisión en las transacciones financieras.