Daniela Cárdenas

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Psicóloga | Experta dependencia emocional | @ Psicomente
Calle de Altamirano, 36, Madrid,Community of Madrid 28008,Spain
Daniela Cárdenas's Location
Quito, Pichincha, Ecuador, Ecuador
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About Daniela Cárdenas

Psicóloga, experta en relaciones, dependencia emocional, rupturas de pareja, relaciones tóxicas, ansiedad, depresión y terapia de pareja. Master psicología clínica y de la salud, Master psicoterapia cognitiva conductual.

Daniela Cárdenas's Current Company Details
Psicomente

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Psicóloga | Experta dependencia emocional |
Calle de Altamirano, 36, Madrid,Community of Madrid 28008,Spain
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7
Daniela Cárdenas Work Experience Details
  • Psicomente
    Psicólogo Clínico
    Psicomente Jul 2017 - Present
    Quito, Pichincha, Ecuador
    Psicóloga especializada en relaciones de pareja, terapia pareja, dependencia emocional, depresión y ansiedad.Evaluación y diagnóstico de trastornos mentalesIntervención psicoterapéutica especializadaCursos y talleres psico educativos
  • Montebello Academy
    Coordinadora De Admisiones
    Montebello Academy Nov 2021 - Jan 2023
  • Montebello Academy
    Psicólogo
    Montebello Academy Jan 2021 - Jan 2023
  • Ism Academy Quito
    Psicológo Dece
    Ism Academy Quito Feb 2019 - Jun 2020
    -Seguimiento psicológico de estudiantes desde inicial a 3ro de bachillerato.-Evaluaciones psicológicas y psicopedagógicas-Apoyo psicopedagógico.-Orientación-Informes psicológicos y procesos del departamento de consejería estudiantil.-Campañas-Capacitaciones educativas-Acompañamiento emocional-Admisiones psicológicas-Aplicación de baterías de evaluación psicológica
  • Claro Ecuador
    Asistente Direccion Regional
    Claro Ecuador Oct 2018 - Feb 2019
    Quito
    Apoyo en proceso de selección personal comercial-Preparar informes y reportes sobre los resultados de las reuniones de trabajo.-Realizar actividades operativas como atención telefónica, planificar, coordinar y organizar la agenda detrabajo de la gerencia, etc.-Mantener ordenados y con las seguridades respectivas los archivos a su cargo.-Hacer seguimiento de los gastos realizados, de acuerdo al presupuesto por el área y a las tareas asignadas alos diferentes dptos.-Elaborar, remitir, direccionar a donde correspondan oportunamente y-Analizar y evaluar los informes, reportes, contratos que se emiten de forma interna y externa previaaprobación la gerencia.-Coordinar requerimientos, solicitar, receptar y despachar materiales/oficina (proveeduría) para uso de lagerencia.
  • Telconet
    Asistente De Sistemas De Gestion De Calidad
    Telconet Mar 2016 - Feb 2018
    Quito
    Mantener actualizado los Indicadores de Satisfacción al Cliente CorporativoMantener actualizado los Indicadores de Satisfacción al Cliente NetlifeMantener actualizado los Índices de ArcotelValidar la información recopilada en Tablets, vía reportes generados por el departamento de gestión de calidad.Manejo, seguimiento y registro de Quejas de clienteRealizar encuestas vía telefónica. Análisis de la información obtenida de las encuestas.Auditorías ISO Calidad, ISO Seguridad de la Información
  • Claro Ecuador
    Asesora Senior Servicio. Cliente Claro
    Claro Ecuador Aug 2011 - Dec 2014
    Quito
    Primeros dos años ventas masivas y visitas a clientes corporativos de servicios de telecomunicaciones.Recuperación de ventas, telemercadeo, asistencia a la supervisión de ventas.A partir del tercer año asistente de servicio al cliente Planificar dentro de su gestión el cumplimiento del presupuesto de venta y estándares de atención del servicio, bajo los estándares de calidad y plazos establecidos. Coordinar las actividades necesarias con el resto del personal del CAC y otras áreas, para el proceso eficiente de los requerimientos de los clientes. Atención las solicitudes de los clientes bajo los estándares de cordialidad y aplicación del protocolo de servicio (scripts de atención). Ejecutar en el sistema los requerimientos del clienteElaborar los formularios correspondientes de acuerdo a los requerimientos presentados por los clientes. Solicitar al cliente toda la información y documentación necesaria para gestionar y procesar su requerimiento Buscar la fidelidad (retención) de los clientes hacia la empresa.
  • Teen Colours
    Asistente De Ventas Del Servicio De Atención Al Cliente
    Teen Colours Jul 2009 - Dec 2009
    Quito
    Ventas de ropa femenina, atención al cliente, caja, reportes de ventas, inventarios ingresos y egresos de mercadería.
  • Moviezone
    Asistente Administrativa Comercial
    Moviezone Jun 2008 - Jan 2009
    Quito
    Coordinación de promociones para el local, Compra de materia prima, Pago proveedores, Pago empleados, Control de inventarios, Informes mensuales de ventas, asesoramiento comercial

Daniela Cárdenas Skills

Microsoft Office Microsoft Excel Telecomunicaciones Oratoria Microsoft Word Trabajo En Equipo Customer Service Photoshop

Daniela Cárdenas Education Details

Frequently Asked Questions about Daniela Cárdenas

What company does Daniela Cárdenas work for?

Daniela Cárdenas works for Psicomente

What is Daniela Cárdenas's role at the current company?

Daniela Cárdenas's current role is Psicóloga | Experta dependencia emocional |.

What is Daniela Cárdenas's email address?

Daniela Cárdenas's email address is dc****@****.com.ec

What schools did Daniela Cárdenas attend?

Daniela Cárdenas attended Isep, Isep, Universitaria De Cataluña, Politécnico Superior De Colombia, Universidad Técnica Particular De Loja.

What skills is Daniela Cárdenas known for?

Daniela Cárdenas has skills like Microsoft Office, Microsoft Excel, Telecomunicaciones, Oratoria, Microsoft Word, Trabajo En Equipo, Customer Service, Photoshop.

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