📖 Possiedo una laurea in Scienze delle relazioni internazionali e diplomatiche. 💼 Ho maturato esperienze rilevanti in ambito amministrativo e di assistenza clienti, inparticolare nel ruolo di impiegata amministrativa presso Hermes Express Srl, dove mi sonooccupata della gestione di pratiche postali e della consulenza ai clienti.In questo contesto, ho sviluppato competenze nella gestione di operazioni quotidiane comel'accoglienza e assistenza al cliente, la gestione della corrispondenza e l’utilizzo di softwaregestionali per garantire un servizio rapido e accurato. Sono abituata a lavorare con precisione,rispettando scadenze e procedure, qualità fondamentali per il ruolo di operatrice di sportello.Sono una persona orientata al cliente, attenta ai dettagli e capace di lavorare sotto pressione. 💼Nel corso della mia carriera, ho avuto l’opportunità di maturare diverseesperienze in ambito amministrativo, come dimostrato dal mio recente incarico presso HermesExpress Srl, dove ho svolto compiti di gestione delle pratiche, archiviazione documenti e supportoai clienti.Ho una solida esperienza nella gestione di processi amministrativi complessi, nell’uso di softwaregestionali e nella consulenza diretta al pubblico, qualità che ritengo fondamentali per il ruolo.Inoltre, le mie capacità organizzative e la mia attenzione ai dettagli mi permettono di gestireefficacemente il carico di lavoro e di rispettare le scadenze assegnate.💼Per un breve periodo ho collaborato con Alleanza assicurazioni Spa nel ruolo di Junior Account, dove ho acquisito notevoli competenze in ambito finanziario: risparmio, investimenti, previdenza complementare e sicurezza. Tra le competenze acquisite ritroviamo la consulenza diretta con il cliente, la capacità di collocare i prodotti adeguati, capacità di analisi delle diverse situazioni in orientamento con il cliente e lavoro in team.🇮🇹 🇬🇧 🇫🇷 🇨🇭 Tra le mie competenze vi è una distinta conoscenza della lingua inglese, francese e tedesca, dal momento che parte della mia vita si è svolta all’estero e ho conseguito la mia maturità linguistica presso un istituto internazionale sito in Svizzera dove ho approfondito la mia conoscenza di tedesco e inglese (livello B2). Inoltre, durante i miei percorsi di studio ho partecipato al programma di scambio Erasmus frequentando l'Università per sei mesi in Francia, dove ho conseguito una certificazione in lingua francese (livello C1).📍Disponibile a valutare proposte su tutto il territorio nazionale.
Hermes Express Srl
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Impiegato AmministrativoHermes Express Srl Sep 2023 - PresentSiena, Toscana, ItaliaOperatore di sportello: -servizio di cassa per pagamenti, logistica e prodotti postali - customer care Back Office: - gestione della corrispondenza in uscita del business aziendale - smistamento bancario - organizzazione del personale
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Impiegata AmministrativaArbia Servizi Srl Dec 2020 - Aug 2023Monteroni D'Arbia, Toscana, Italia -
Receptionist Front DeskHotel More Di Cuna Aug 2020 - Oct 2021Monteroni D'Arbia, Toscana, ItaliaCheck in/Check out
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LibriarianUniversità Degli Studi Di Siena Feb 2019 - Feb 2020front-office; borrowing, customer care, PubMed research, digital communication, problem solving -
Intervistatrice Face-To-FaceScenari Srl Nov 2019 - Jan 2020Siena, Toscana, ItaliaSomministrazione di interviste alla clientela di Trenitalia S.p.A all'interno delle stazioni ferroviarie; Utilizzo del software Itaca; Acquisizione di informazioni; -
Addetta Alle ColazioniHotel More Di Cuna Jun 2019 - Aug 2019Monteroni D'Arbia, Toscana, ItaliaServizio colazione buffet. Nella stagione successiva sono stata promossa a Receptionist.
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Staff CucinaMcdonald'S Apr 2019 - Jul 2019Siena, Toscana, ItaliaPreparazione in cucina; Servizio al tavolo; Accoglienza clienti; -
Junior AccountAlleanza Assicurazioni Jun 2018 - Nov 2018Monteroni D'Arbia, Toscana, ItaliaGestione portafoglio clienti; Sviluppo del portafoglio; Visite al cliente; Profilazione cliente; Collocazione del prodotto; Adeguamenti di prodotto; Cura del cliente; -
LibrarianUniversità Degli Studi Di Salerno Sep 2017 - Oct 2017Fisciano, Campania, ItaliaFront office -
Addetto Alle Attività PromozionaliArtetra Art Associates Jan 2016 - Apr 2016Salerno, ItaliaEvento Arte Salerno 2016: - contatto con artisti italiani e stranieri; - invio di attestati di partecipazione; -
TirocinioUniversità Degli Studi Di Salerno Mar 2015 - Apr 2015Fisciano, Campania, ItaliaSupporto ufficio; Accoglienza studenti; Distribuzione di informazioni; Supporto nella compilazione di modulistica per mobilità Erasmus;Conversazione in lingua;
Daniela Fiore Education Details
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Master In Organizzazione E Gestione Delle Risorse Umane -
Scienze Delle Relazioni Internazionali E Diplomatiche -
Laurea Triennale In Scienze Politiche -
Mobilita Erasmus -
Institut Auf Dem Rosenberg82
Frequently Asked Questions about Daniela Fiore
What company does Daniela Fiore work for?
Daniela Fiore works for Hermes Express Srl
What is Daniela Fiore's role at the current company?
Daniela Fiore's current role is HR lover | Front Office| Librarian | Political Science| International Relations.
What schools did Daniela Fiore attend?
Daniela Fiore attended Università Degli Studi Di Roma Unitelmasapienza, Università Degli Studi Di Salerno, Università Degli Studi Di Salerno, Université De Lille − Sciences Humaines Et Sociales, Institut Auf Dem Rosenberg.
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Daniela Fiore
Esperto In Progettazione Sociale E Politiche Attive Del Lavoro. Project Manager Di: Progetti Di Accoglienza Ed Inclusione Socio-Economica Per Migranti (Sai, Fami, Pon Fse, Fondo Nazionale Per Le Politiche Migratorie)Greater Naples Metropolitan Area1lessimpresasociale.it -
Daniela Fiore
Portfolio Management | Gestione Operativa Ed Amministrativa Finanziamenti | Front E Middle Office | Aml Analyst | Rating AdvisoryRome1dexia.com -
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