Responsable del departamento Internacional del equipo y el proceso de las mudanzas internacionales de Exportacion e Importacion de principio a fin trabajando estrechamente con los move coordinatorsMaximizar los márgenes de los expedientes minimizando los costes y tomando decisiones de cambios de proveedor para el logro de los mismos y transmitirlo al equipo.Mantenimiento de las cuentas llevando el servicio al máximo standard de calidad para satisfacción del cliente siempre con una estrecha comunicación.Cotizaciones, presupuestos, tenders corporativos así como negociación y aplicación de descuentos.Mantener estrechas relaciones con los proveedores transitarios, aduanas, agentes Internacionales, partners locales.Acostumbrada a trabajar efectivamente bajo presión.Solución de incidencias con resultados favorables aplicando mis conocimientos e intuición para cualquier incidencia o quejas de nuestros clientes y agentes internacionalesGestionar y vigilar efectivamente contratación de servicios con terceros como en el caso de Responsable del servicio de Relocation como búsqueda de vivienda temporal y definitiva, negociación de contrato, documentación NIE, padrón, SS, mudanza, etc. Construyendo y manteniendo una fuerte y efectiva relación entre la cuenta y el empleado.Instruir al equipo de coordinadores y asegurarme de que todos nuestros expedientes son gestionados de acuerdo a los estándares exigidos por FAIMISO and ISO9001.Responsable de entrenar personal nuevo en el departamento Internacional.Asistir a convenciones Internacionales del sector.Experiencia en el sector 12 años