Daniela Galdino Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

(Maternidade de Alto Risco) - Realizar atendimento psicológico a gestantes internadas, oferecendo suporte emocional durante a internação. - Prestar assistência psicológica em situações emergenciais durante o pré-parto e no período pós-parto, abordando aspectos emocionais e psicológicos críticos. - Promover acolhimento e escuta ativa, garantindo um espaço seguro para a expressão das preocupações e necessidades das pacientes. - Realizar encaminhamentos para Centros de Saúde e Rede de Saúde Mental, conforme necessidade do quadro clínico e psicológico da paciente. - Participar de discussões de casos com a equipe médica, fornecendo contribuições psicológicas para o manejo interdisciplinar do cuidado. - Orientar e apoiar familiares das gestantes, ajudando no manejo da situação e no suporte à saúde mental. - Colaborar com o direcionamento de condutas e estratégias de acompanhamento psicológico, levando em consideração a singularidade de cada caso. (Ambulatório de Vítimas de Violência Sexual)- Realizar atendimento psicológico a adultos e crianças vítimas de violência sexual, oferecendo suporte emocional adequado.- Acolher as vítimas no contexto da equipe multidisciplinar, proporcionando um atendimento integrado e sensível às necessidades emocionais, psicológicas e sociais dos pacientes.- Garantir a continuidade do acompanhamento, realizando consultas individuais com foco no apoio emocional, recuperação psicológica e manejo de traumas decorrentes da violência.- Prestar acolhimento a pacientes que optam pelo direito de interrupção legal da gestação.- Preencher documentos legais exigidos pela instituição e órgãos de segurança, como laudos e relatórios psicológicos, sempre com a devida confidencialidade e respeito aos direitos das vítimas.- Colaborar com a equipe médica e de Assistência Social, garantindo o manejo adequado e o encaminhamento seguro de pacientes menores de idade, respeitando os protocolos legais e de proteção à criança e ao adolescente.

Belo Horizonte

- Atendimento psicológico em consultório particular com foco em adultos e adolescentes, oferecendo suporte emocional e psicoterapêutico personalizado para indivíduos que enfrentam uma variedade de questões, como ansiedade, depressão, conflitos familiares, transtornos de comportamento e dificuldades relacionais.- Acompanhamento terapêutico contínuo, com atenção especial à construção de um vínculo de confiança, promovendo a saúde mental e o bem-estar do paciente, com intervenções focadas na melhoria da qualidade de vida e no manejo de questões emocionais e comportamentais.- Experiência no tratamento de adolescentes, lidando com questões típicas dessa faixa etária, como a construção da identidade, desafios na escola e nas relações familiares, além do apoio em situações de transições difíceis, como o ingresso na vida adulta.- Enfoque no acompanhamento personalizado, respeitando o ritmo e as particularidades de cada paciente, com foco no desenvolvimento pessoal, gestão emocional e estratégias eficazes para lidar com os desafios do cotidiano.

Minas Gerais, Brasil

- Vivência em atendimento psicológico a diversas faixas etárias, incluindo, jovens, adultos, idosos e crianças, na unidade básica de saúde (UBS), com ênfase no atendimento integral e humanizado, atendendo às demandas de saúde mental de diferentes públicos.- Atendimento domiciliar e na zona rural, realizando visitas a pacientes em suas residências, com foco na promoção da saúde mental em locais de difícil acesso, garantindo o suporte psicológico mesmo em contextos de vulnerabilidade e restrições geográficas.- Experiência em atendimentos psicológicos em grupo, com foco na promoção de saúde mental coletiva, realizando dinâmicas de grupo e rodas de conversa, além de atendimentos individuais.- Palestras e workshops em escolas, abordando temas relacionados à saúde mental, prevenção de doenças emocionais e psicológicas, com objetivo de conscientizar e educar jovens sobre o cuidado com o bem-estar psicológico.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

- Gestão do relacionamento com clientes. Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e oferecendo suporte contínuo para maximizar sua experiência com o produto/serviço. - Acompanhamento da jornada do cliente: Monitorar e analisar o uso do produto/serviço, identificando oportunidades para melhorar a experiência e satisfação do cliente, além de detectar possíveis riscos de churn (cancelamento) e implementar estratégias para minimizá-los.- Onboarding de novos clientes: Conduzir o processo de integração de novos clientes, assegurando que compreendam o valor do produto/serviço e estejam bem orientados para utilizá-lo de forma eficaz, alcançando resultados esperados.- Treinamentos e capacitação: Desenvolver e ministrar treinamentos, webinars e workshops para clientes, garantindo que eles conheçam todas as funcionalidades e recursos do produto/serviço, potencializando os resultados que podem ser alcançados.- Coleta e análise de feedback: Realizar pesquisas de satisfação, entrevistas e análises de feedback de clientes, a fim de identificar áreas de melhoria tanto no produto quanto no serviço de atendimento, garantindo a melhoria contínua.- Resolução de problemas e apoio proativo: Identificar proativamente problemas que os clientes possam enfrentar e trabalhar para resolvê-los de maneira eficiente e satisfatória, garantindo a continuidade do uso e a fidelização do cliente.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Análise minuciosa de documentos e contratos de clientes• Estudo e elaboração de cenário atual de clientes; • Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na produção de templates e relatórios diversos; • Atendimento personalizado ao cliente; • Entrevistas com alta liderança; • Análise Swot e elaboração de questionário eletrônico;• Realização de controle referente ao serviço prestado e coleta de informações de diversas fontes, garantindo resultados precisos e embasados.

Belo Horizonte E Região, Brasil

• Participação na construção da área de Sucesso do Cliente; • Relacionamento com clientes B2B, via múltiplos canais de atendimento, alinhado ao time comercial; • Identificação de treinamento para clientes e equipe; Onboarding dos clientes; • Organização e aplicação do treinamento técnico (Presencial e via canais de comunicação) para a utilização da plataforma; • Interface com as áreas técnicas e de produtos proporcionando a melhor experiência para o cliente; • Planejamento e execução de ações e campanhas que visam auxiliar os clientes a alavancar seus negócios; • Vendas consultivas (produtos, serviços, parcerias); Análise de indicadores, elaboração e apresentação de resultados mensal.• Participação no processo de seleção de candidatos, entrevistas de seleção junto aos Gerentes de Áreas;• Apoio ao RH em eventos e reconhecimento de funcionários, bem como escuta ativa para resolução de conflitos entre equipes. • Desenvolvimento e implementação de estratégias e planos de melhoria do desempenho, visando o crescimento contínuo da equipe;

Auxílio e suporte técnico aos colaboradores, utilizando ferramentas de acesso remoto para resolução de problemas relacionados a infraestrutura de TI e softwares utilizados pelo Grupo Bonsucesso. Abertura e distribuição de chamados para áreas responsáveis.Ferramentas como:- ERP- Active directory- DameWare- VNC

Pós-Graduação Lato Sensu, Psicologia Hospitalar

Pós Graduação, Clínica Psicanalítica Na Atualidade

Psicológo, Psychology

Participação como monitora na área de teste psicológicos. Membro da liga acadêmica de psicanálise Participação na organização de encontros.

Informática Industrial E Automação.