Daniela Gomes Email and Phone Number
Étudiante à l'Université de Lyon 2, je suis actuellement en train de préparer un Master en Banque, Finance et Assurance avec une spécialisation en Chargé d'Affaires d'Entreprises et Conseiller Patrimonial. Mon parcours académique est complété par une expérience professionnelle en alternance depuis 2021 au sein du Crédit Agricole, où j'occupe un poste au sein du service Pôle Conseil Expertise, plus précisément à l'agence Non Résidents. Dans ce cadre, je travaille exclusivement avec une clientèle résidant à l'étranger. Grâce à ma maîtrise du français, de l'espagnol et du portugais, ainsi que mes notions en anglais, je suis en mesure de répondre aux besoins d'une clientèle internationale.Dotée d'une grande ambition et d'une détermination sans faille, je mets un point d'honneur à utiliser méthodologie et connaissances pour atteindre des objectifs précis. Ma philosophie repose sur la satisfaction client, que je place au cœur de chaque relation. Mon objectif est de les accompagner dans la réalisation de leurs projets et de les aider à construire un patrimoine financier et immobilier solide.Je reste disponible et à l'écoute, et je serais ravie de pouvoir vous rencontrer afin d'échanger davantage sur nos possibilités de collaboration.Au plaisir de vous rencontrer !Daniela GOMES
Crédit Agricole Des Savoie
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Chargé D’Affaires EntreprisesCrédit Agricole Des Savoie Sep 2024 - PresentAgence Annecy Genevois Entreprises -
Conseiller Clientèle InternationaleCrédit Agricole Des Savoie Sep 2023 - PresentAgence Non-résidents, britanniques & expatriés.Participation active à la création d'une agence dédiée à la clientèle étrangère en Novembre 2023 suite à un projet interne de la caisse régionale. Mon implication intervient dans tous les aspects de sa création, depuis sa conception jusqu'à son lancement opérationnel. Accompagnement de la clientèle dans ses projets de vie, notamment une gamme étendue de services allant de la gestion bancaire quotidienne au financement sur mesure, en passant par l'optimisation de l'épargne et l'obtention de couvertures d'assurance adaptées. -
Conseiller ClientèleCrédit Agricole Des Savoie Sep 2022 - Sep 2023Agence d’Annecy-Le-VieuxPendant un an, j'ai eu l'opportunité d'intervenir au sein de l'agence d'Annecy-Le-Vieux, où j'ai affiné mes compétences relationnelles en travaillant avec une clientèle diversifiée. J'ai mené des entretiens de manière autonome couvrant les quatre piliers essentiels que sont la banque, le crédit, l'épargne et l'assurance. En parallèle, le sujet de mon mémoire d'étude a porté sur la conquête d'une clientèle jeune, démontrant ainsi mon engagement envers le développement de stratégies novatrices pour répondre aux besoins évolutifs du marché et la prospérité de l'agence. J'ai activement cherché à élargir le portefeuille client en me concentrant sur la prospection d'une clientèle jeune et active.Au cours de cette année j’ai validé ma carte assurance et la certification AMF. -
Conseiller ClientèleCrédit Agricole Des Savoie Jun 2021 - Sep 2022Annecy-Le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceService Banque au QuotidienMon immersion au sein du service de la banque au quotidien a été une expérience très formatrice qui a éveillé mon intérêt profond pour le secteur financier et bancaire. Travaillant au sein d'un service de soutien pour l'ensemble des agences du réseau des Savoie, j'ai été exposé à un environnement dynamique où j'ai traité en moyenne 50 appels par jour, offrant des conseils et une assistance aux clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Cette expérience m'a permis de développer une expertise dans les domaines clés de la banque, notamment les services et cartes, l'épargne, le crédit et la relation client. De plus, j'assurais le suivi quotidien et la gestion du risque des ouvertures de compte "EKO".J'ai suivi de nombreuses formations afin d'atteindre les standards requis pour un conseiller clientèle, enrichissant ainsi mes connaissances et mes compétences dans ces domaines. De plus, j'ai eu l'opportunité gratifiante d'agir en tant que formatrice lors de formation de nouveaux collaborateurs, partageant ainsi mon expertise et contribuant également au recrutement de nouveaux alternants avec ma participation au "StagesFestival" le 25 novembre 2021. -
CommercialeAgripousse.Pro Jan 2021 - Jun 2021Au cours de mon stage commercial chez Agripousse, Dans le cadre de ma première année de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, j'ai eu l'opportunité de contribuer activement à la dynamique d'une plateforme agroalimentaire axée sur le commerce en circuit court. En tant que stagiaire, mes responsabilités englobaient la gestion de l'arborescence du site internet, comprenant la mise à jour des produits en fonction des stocks disponibles, la création de nouvelles fiches produits et la prise en charge du service après-vente pour répondre aux besoins des clients et assurer le suivi des commandes. -
Employée PolyvalenteCarrefour Sep 2020 - Jun 2021Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceFranchisé Carrefour Place des Terreaux à LYON.En tant qu'employée polyvalente chez Carrefour, voici les différentes missions que j’ai mené : Gestion de la caisse pour garantir des transactions rapides et précises, tout en offrant un service client de qualité.Réception des livraisons afin de maintenir un approvisionnement constant en produits frais et de qualité.Gestion des stocks pour optimiser la disponibilité des produits en rayon et minimiser les ruptures.Mise en rayon pour présenter les produits de manière attractive, organisée et conforme aux standards de l'entreprise.Interaction avec la clientèle pour répondre à leurs questions, les orienter et les assister dans leurs achats, assurant ainsi une expérience client positive et mémorable. -
VendeuseCourir Oct 2019 - Sep 2020Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceMagasin COURIR d'Annecy dans le centre commercial COURIEREn tant que passionnée de sneakers, j'ai occupé le poste de conseillère de vente au sein du magasin Courir. Grâce à une formation interne approfondie, j'ai acquis les compétences nécessaires pour mener des expériences de vente réussies. Au sein d'une équipe dynamique, j'ai participé activement à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par le groupe, mettant en œuvre des stratégies efficaces pour promouvoir les produits et fidéliser la clientèle.En toute autonomie, j'ai pris en charge diverses responsabilités, notamment la gestion des stocks et la réception des livraisons, assurant ainsi un approvisionnement constant. De la réception du client à la conclusion de la vente, j'ai suivi un processus complet, en mettant l'accent sur la découverte des besoins du client et en lui proposant des produits additionnels pertinents. Mon engagement envers un service client de qualité et ma passion pour l'univers des sneakers ont contribué à créer des expériences d'achat réussies pour les clients. -
VendeuseFoot Locker Apr 2018 - Oct 2019Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceMagasin FootLocker, Rue CarnotMon expérience en tant que vendeuse chez FootLocker a été une opportunité enrichissante qui a renforcé mon intérêt pour l'univers de la mode et des sneakers. Bien que travaillant à temps partiel, mon engagement a été remarqué et m'a permis d'évoluer en tant que leader au sein de l'équipe. J'ai activement participé à la formation de nouveaux collaborateurs, partageant ma passion et mes connaissances sur les différents modèles de chaussures. Grâce à cette expérience, j'ai développé des compétences en vente et en service client tout en contribuant à créer une ambiance dynamique et accueillante au sein du magasin. Ma motivation et mon dévouement ont été des atouts clés dans ma capacité à exceller dans ce rôle et à soutenir le succès de l'équipe chez FootLocker.
Daniela Gomes Education Details
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Finance And Financial Management Services -
Commerce -
Cité LacassagneNégociation Et Digitalisation De La Relation Client Ndrc -
Gabriel Faure AnnecyMention Assez Bien
Frequently Asked Questions about Daniela Gomes
What company does Daniela Gomes work for?
Daniela Gomes works for Crédit Agricole Des Savoie
What is Daniela Gomes's role at the current company?
Daniela Gomes's current role is Alternante en Master Chargé d’affaires d’entreprises et Conseillère Patrimoniale.
What schools did Daniela Gomes attend?
Daniela Gomes attended Université Lumière Lyon 2, Iaelyon School Of Management, Greta Formation - Académie De Grenoble, Cité Lacassagne, Gabriel Faure Annecy.
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