Gestione di 4 sale Bingo con annesse sale VLT e Slot, Vicenza, Nova Milanese e Arsago Seprio. Ogni struttura ha più di 40 collaboratori in forza di cui 4 direttori.Le principale mansione consiste nel garantire le performance delle strutture nel rispetto degli obiettivi di business assegnati dalla Direzione Generale. Inoltre: - Trasferimento delle linee guida aziendali e statali in maniera dettagliata e continua su tutte le sale, con frequenti aggiornamenti da parte della sede centrale.- Gestione della clientela in termini di soddisfazione e di organizzazione delle attività.- Selezione ed assunzione del personale in accordo con HR e Direttori di struttura e comparto.- Controllo del rispetto delle normative e delle leggi all’interno dei locali e durante lo svolgimento delle attività di gioco.- Pianificazione delle attività dei direttori con riunioni periodiche con tutti i collaboratori della struttura.- Gestione dei fornitori secondo le policy aziendali.- Controlli standard di servizio: qualità dei materiali, abbigliamento del personale e livello di servizio al pubblico.- Organizzazione della sicurezza.- Definizione di meccanica, prezzi e durata di ogni tipo di attività promozionale di sala avente come mezzo la ristorazione.

Nel 2016 la Promotrice Giochi è stata acquisita dal gruppo Novomatic e, nell’anno precedente all’acquisizione, ho collaborato alla preparazione della due diligence. - Gestione diretta ed indiretta delle problematiche con la clientela.- Selezione ed assunzione del personale.- Supervisione alla stesura dei turni ed organizzazione delle procedure di back-up.- Controllo del rispetto delle normative e delle leggi all’interno dei locali e durante lo svolgimento delle attività di gioco.- Pianificazione delle attività degli addetti affinché ci siano sempre le giuste scorte di cartelle bingo, di tabacchi, di gratta e vinci, o comunque di qualsiasi bene o stampato cruciale per il corretto svolgimento dell’attività.- Coordinamento e pianificazione dell’attività delle risorse disponibili per il permanente mantenimento di un buon livello di pulizia e decoro degli ambienti (aree gioco, servizi igienici, ecc) ed eventuali richieste di tempestivo intervento di manutentori esterni per il ripristino immediato di ogni tipo di guasto sia agli impianti di sala (condizionamento, illuminazione, idraulico, ecc) che a quelli di gioco (bingo, trasmissione dati, VLT, AWP, ecc.), che agli arredi e/o strutture (7/7 - 24/24).- Definizione dello standard di servizio: qualità dei materiali, abbigliamento del personale e livello di servizio al pubblico.- Definizione di meccanica, prezzi e durata di ogni tipo di attività promozionale di sala avente come mezzo la ristorazione.

- Selezione ed assunzione del personale - Supervisione alla stesura dei turni ed organizzazione delle procedure di back-up.- Controllo del rispetto delle normative e delle leggi all’interno dei locali e durante lo svolgimento delle attività di gioco.- Pianificazione delle attività degli addetti affinché ci siano sempre le giuste scorte di cartelle bingo, di tabacchi, di gratta e vinci, o comunque di qualsiasi bene o stampato cruciale per il corretto svolgimento dell’attività.- Coordinamento e pianificazione dell’attività delle risorse disponibili per il permanente mantenimento di un buon livello di pulizia e decoro degli ambienti (aree gioco, servizi igienici, ecc) ed eventuali richieste di tempestivo intervento di manutentori esterni per il ripristino immediato di ogni tipo di guasto sia agli impianti di sala (condizionamento, illuminazione, idraulico, ecc) che a quelli di gioco (bingo, trasmissione dati, VLT, AWP, ecc.), che agli arredi e/o strutture (7/7 - 24/24)- Unico responsabile dei rapporti con la società che fornisce i servizi di bar/ristorazione.- Definizione dello standard di servizio: qualità dei materiali, abbigliamento del personale e livello di servizio al pubblico.- Definizione di meccanica, prezzi e durata di ogni tipo di attività promozionale di sala avente come mezzo la ristorazione.- Selezione e reclutamento di professionisti per organizzare periodiche iniziative di intrattenimento.

- Organizzazione Agenda- Preparazione riunioni - Coordinamento staff Audio Video (50 collaboratori)

- Gestione Ad Hoc contribution AV Division- Gestione e controllo fatturato Clienti e Agenti- Gestione Provvigioni Agenti

- Inserimento anagrafiche- Inserimento ordini- Supporto alle vendite- Controllo e disponibilità magazzino - Allocazione merce